1、如果是寬帶本身的問題,首先直接聯接寬帶網線測試,如果是寬帶的問題,聯系寬帶客服解決。
2、如果是路由器的問題,如果原來可以用,暫時不能用了,可以斷掉路由器的電源在插上,或者就是恢複出廠設置,重新按說明書設置
3、觀察是否是由于網卡驅動沒有或不合适引起的,網線接口或網線是不是有問題等,有問題及時修改
4、如果是系統問題引起的,建議還原系統或重裝。
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