支付寶上的健康碼是不能取消的,若您信息填寫錯誤,可在碼頁面點擊“重新填寫”進行修改。該二維碼作為個人在當地出入通行的一個電子憑證,實現一次申報,全市通用。
健康碼相關操作流程,以湖北健康碼為例:
第一步:在支付寶首頁輸入“湖北湖北健康碼”,點擊進入小程序;
第二步:如實填寫申報信息,勾選同意個人承諾并提交信息;
第三步:提交并确認信息後,返回湖北湖北健康碼頁面;
支付寶碼顔色申訴
在頁面點擊【湖北健康碼轉碼申請】按鈕,按照頁面提醒輸入姓名、身份證或者護照号、聯系電話與其它選項後提交,後續由防疫指揮部審核操作,具體審核時間與結果以頁面碼顔色為準。
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