文 | 文史檔案局

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2018年，差點自己把自己在中國市場玩完兒的杜嘉班納，今年似乎有要起死回生的轉機？

據美國彭博社的相關報道稱，杜嘉班納的銷售額相較于上一年上漲了近20%的銷售額。銷售額反彈的原因不外乎有兩個，一個可能是品牌選擇降價；另一個大概就是本來就是品牌忠實的粉絲，事件已經過去三年大家可能都不記得了，就買了吧。

雖然表面上杜嘉班納的門店裡面基本上看不到人，但是裡面的員工會拿着衣服找到之前的老顧客供他們挑選。

除了這些之外，杜嘉班納專門聘請了國際公關公司，就是想要來挽回中國市場，那麼這些國際公關真的能夠幫助杜嘉班納起死回生嗎？倒也不見得，“辱華“風波之後，杜嘉班納銷售額大跌，上漲的20%也是相較于上一年，和2018年之前還相差甚遠。現在他們就是希望能夠恢複之前的銷售額。

那麼在當時杜嘉班納這個意大利的奢侈品牌，是如何将中國市場折騰沒的呢？

首先我們下來回憶一下這件事情的發端。在2018年的某天這個品牌原定要在上海舉辦一個時裝表演。之後呢，他們便在社交媒體上發表了一系列的廣告，這個廣告的名字叫做“起筷吃飯”。

01

事件發展過程

廣告的内容是這樣子，一個亞裔的女孩用着奇怪的姿勢，拿着筷子尴尬地在吃意大利菜。視頻的旁白“故意”用“中式發音”将品牌的名字讀錯。其他的例如，用傲慢的語氣對這個廣告中的女主人公指指點點，奇怪的姿勢使用筷子等等，非常的陰陽怪氣。這些内容都涉及到了歧視中國，侮辱中國。

如果說你認為這是他們的無心之舉，那麼在他們将廣告片發出去之後，被廣大網友指責時，那麼他們所做的就應該是第一時間道歉。然而他們并沒有，并且還在社交平台上用非常惡劣的話辱罵中國。并且說沒有中國也能過得很好，最後還聲稱說不怕被曝光。之後在媒體的曝光之下，說自己的賬号被盜了，簡直可笑，在多方的關注之下。之後杜嘉班納的兩位創始人也進行了一個漫不經心的道歉，絲毫沒有認識到自己的錯誤。并且這個時候，中國的消費者顯然已經對這個品牌這樣的行為感到憤怒，并且不買他們這樣的賬。

02

輿論因素悄然發酵，品牌口碑驟然下降

就這樣，這件事情愈演愈烈。在當時，該品牌上海的發布會被取消，多為明星代言人也紛紛解約，力圖在最短的時間内與該品牌劃清界限。之後，該品牌也被衆多網友深扒，發現這并不是該品牌第一次辱華。一時間，這個品牌站在了風口浪尖之上。

在被曝光之後，杜嘉班納方要求

我們為什麼會對這個廣告如此的敏感，是因為我們開不起玩笑？還是說我們器量太小？

都不是，那是因為我們是中國人，作為中國人，我們都知道，筷子是我們我們中華民族傳統文化的一部分，在中國的曆史進程中也已經有了三千多年的曆史了。并且除了做我們日常進食的工具之外，還被作為吉祥物出現在婚禮的儀式當中，寓意着成雙成對，和睦相處的好兆頭。而且，在近些年來，我們越來越重視傳統文化對我們重要性的今天，這個品牌用筷子來侮辱我們，簡直就是沒有把中國的消費者看在眼裡。

之後，杜嘉班納為了挽回中國市場，聘請了兩家“國際危機管理公司”想要補救一下自己公司的形象，之後更是接連參加了兩屆在上海召開的“中國國際進口博覽會”。近期該品牌還打算在上海開一家新的門店。雖然說現在已經有公關開始對杜嘉班納進行“洗白”說這個品牌隻是不了解中國的文化，才會出現那種情況。但是，是不是真的不了解，不知道。事件已經被爆，如果當時這個國際知名奢侈品牌懂得尊重中國，選擇誠懇道歉，我相信中國的消費者也不是那麼得理不饒人的。既然這個品牌到現在都不被中國人所原諒，一定是因為當初做的太過分，讓廣大的消費者記住了。

03

“新疆棉”的演變

今年上半年的“新疆棉”事件，相信大家都還記得。首先是從“H&M”的一張“抵制新疆棉花”的聲明開始。雖然說隻是一個品牌發出的，但是，我們不能忽視這個品牌背後的一個組織，BCI這是一個國際間的非政府組織。這個國際組織要求裡面的成員必須要使用符合他們标準的棉花，隻有這樣才是符合“環保标準”的。

除了“H&M”外，還有很多我們耳熟能詳的牌子，比如說“阿迪、Nike、彪馬、New Balance”等等。

随後網友又扒出除了“H&M”之外，還有Nike也發表過關于抵制新疆棉的聲明，并且更過分的是，除了自己不使用新疆棉以外，還不讓和他們合作的供應商使用新疆棉。

當然，作為全球最大的零售式購物品牌，優衣庫也第一時間作出表态，發表聲稱，表示抵制新疆棉，日本人就是比較會回避問題，在有關媒體提問了關于新疆棉的問題是，該公司的發言人，稱“政治問題，無可奉告”，就算是無可奉告，也知道，是抵制新疆棉的。

為什麼要抵制新疆棉，因為新疆是全球最大的棉花出口地，抵制新疆棉，哪個國家最受利，自然是作為棉花出口第二第三的印度和美國的棉花，隻有這樣這倆國家才能更好的出口，這其實還是變着花樣的在和中國打貿易戰。

而為什麼要把這個組織單拉出來說，因為這個組織它值得啊！

早在去年10月份，今年3月份又重新編輯過，但是關于新疆地區“強制勞動”“侵犯人權”内容卻反複存在，說新疆棉不符合BCI的标準，必須立刻吊銷或者拒絕許可證。并且從2020年年初，就開始暫停在新疆發許可證了，即便是優質棉花也不發行。

就這樣，一些中國的供應商為了繼續給這些企業供貨，仍然在BCI當中。直到2021年3月份，H&M也不知道是怎麼想的，是真的覺得中國人就必須穿你的衣服嗎，居然發出了抵制聲明，這簡直就是蹬鼻子上臉，在中國做生意，賺的是中國人的錢，還要抵制中國的棉花，有多大臉敢發出來。

會有人問，為什麼H&M的聲明挂了大半年才會發酵，其實要知道，很多事情是想讓你知道的時候，就讓你知道，讓你知道的時候，其實已經做好了一些準備。這明顯是經過深思熟慮之後的決定，就是要精準打擊。

結果很明顯，打擊的真的很精準。

随後各個電商平台相繼下架H&M，再到後來，被扒出來更多的品牌涉及到了抵制新疆棉的事件中，并且這些品牌把“臉”這個字真的是做到了極緻，在國内的平台上發布的是還在使用新疆棉，不存在什麼抵制之類的，而在外網的平台上依然發着抵制新疆棉的公告，這是什麼？這是挂羊皮賣狗肉嗎？

要知道，每年我國都要進口棉花大約200萬噸。新疆的棉花我們自己國家的人都不夠用，還要出口。衆所周知，新疆的棉花質量好

衆所周知，新疆的棉花是全國質量最好的。不僅是因為新疆的氣候條件好，病蟲害少，而且新疆的棉花單位年産量也很高。這就使得新疆棉花單位産量雄踞全國第一。

04

為什麼要打擊新疆棉

并且新疆的棉花早已實現了高度機械化，根本不需要大量的人工進行采棉。西方所謂的壓榨人去手工采棉是根本不存在的。并且我們也曾多次的要求歐盟駐華使節來新疆參觀，但是他們多次推脫甚至無理要求，就是說白了根本不願意看到真正的新疆，其實還是不想承認你已經很好了，他們隻願意相信新疆原本的樣子，現在什麼樣子根本就不在乎。

在這個時候抵制新疆棉的這個現象，已經愈演愈烈。一些國外的品牌遭受到中國人的強烈抵制，明星代言人又集體解約。那麼這些企業，就為了挽回好的形象，開始了打折活動，以此來挽留中國消費者。有一些跪久的國人是真的不知道怎麼站起來。就想趁着便宜去買這些鞋。那我就不能理解，中國是沒有運動品牌的鞋子可以買了嗎？還是說國外的真的就比國内的好。

說起來這個我們又不得不說，現在新疆棉事件才過去了多久，Adidas的代言人換成了中國籃球運動員，這裡沒有任何想要貶低運動員的意思，但是，還是想說，真的要接這個代言嗎？

特别是胡明軒，你身為新疆的運動員，為阿迪代言。一個新疆去代言了抵制新疆棉的品牌，我不知道該說什麼，身為一名運動員，不是更應該看中家國情懷嗎？

不是更應該以國家利益為重嗎，個人的私利，真的就不能抛擲身後嗎？這是告訴别人中國人就是軟骨頭嗎？

我們的偉人曾經說過“我們每個人都是中國人，都是中國人萬千縮影中的一個，你是什麼樣，中國人就是什麼樣”那麼你又是什麼樣子呢？你做到一個中國人的樣子了嗎？我們中國就真的沒有好的運動品牌了嗎？

還有人可能會說，你說得好嚴重，要是真的這麼嚴重，國家怎麼不出手管啊，國家怎麼不直接封殺啊。

你不知道國家的态度嗎？一直在邀請人家參觀新疆，人家不來啊，就是要造謠，你怎麼辦，更何況這些企業又沒有違法，阿迪四處開廠開店不也促進了就業了，國家是沒有辦法真的出手管的，但是可以殺雞儆猴，例如H&M。

05

國産品牌該何去何從

其實說起來，現在國内有一些運動的品牌做的确實非常好，并且他們的社會形象也很好，就比如說在鄭州暴雨期間突然映入眼簾的“鴻星爾克”。老老實實的一直在做自己的品牌，但是在國外品牌的打壓之下，中國這些本土的運動品牌該何去何從，暴雨捐款的紅利鴻星爾克能持續多久，我們又能記住鴻星爾克多久，它真的能從低谷中，絕地求生嗎？我們隻能看之後這個企業的發展了。

隻希望大家以後在出門逛街的時候，多多注意我們的國産品牌，不要覺得國外的就一定好，你要知道，國内的牌子的東西其實并不輸國外的。你要知道在疫情、在洪水、在國家需要建設的時候，隻要我們中國的企業會施以援助之手，你看看國外的哪一個有國内的捐款多，哪一個不比國内賺的多呢？

可能很多人覺得抵制是沒有用的，沒有任何意義，對人家品牌造不成任何傷害。其實這種說法真的是不對的。

安踏最近剛上熱搜，成為排名第二的運動品牌，已經具備和這些大牌競争的實力了，H&M之前在中國市場占有率極高，并且是他們主要的市場，而耐克在中國是增長最快的市場。

你說，我們的抵制又沒有作用。甚至于杜嘉班納這種國際奢侈品牌也找到了國際公關，就是不想要丢掉中國市場。中國市場對于品牌來說，是非常重要的，中國市場基本上都是這些品牌四分之一的占有地。抵制對于它們來說非常有用，因為誰都不想失去中國這個廣闊的市場。

隻有當我們抵制了，才會引起更多的人去關注，關注度高了，人們自然而然的就會去了解事情的發展以及最終會造成怎樣的結果。

經過新疆棉事件後，我們開始去了解國産品牌，去做出嘗試，就會發現，經過了這麼多年，其實國産品牌已經能做的很好了，完全能夠滿足我們的需求，我們之前沒有注意到，隻是因為把國外的牌子作為首選。當選擇變多了之後，我們也能夠發現，不僅舒服，價格更是大牌的一半。

現在距離新疆棉的已經過去了大半年了，不知道雙十一你的購物車裡是否有一雙鞋，是否有一雙國産鞋。幾個月前轟轟烈烈的抵制，希望能夠延續到現在，不隻是現在，希望能夠一直存在下去，這不僅能夠使資本看到中國人強大的凝聚力，更能夠使得我們自己國家的企業得到發展。

不知道在紅利過後，我們的民族企業還能不能夠保持這個勢頭繼續發展下去，但是最起碼現在這些企業已經能夠被我們所看到，被我們所重視，希望我們的民族企業能夠越來越好!

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