品牌營銷,是一件長期的事。而B站的社區氛圍和内容很适合承接長線營銷,B站的品牌營銷有相當大的潛力值得挖掘。
第一季度的生活幾乎全部轉入線上,B站的用戶數據也達到了一個新的高峰。
Questmobile數據顯示,按季呈列的MAU較上個季度環比增長19%,總用戶時長同比增長67%。但最令人吃驚的是,3月,DAU平均單日時長高達120分鐘,創曆史新高,遠超抖音、快手、西瓜視頻等平台。
除了流量增長,随着内容生态和商業生态的逐步完善成熟,B站已經被越來越多的品牌瞄上了。
在B站,品牌有多少種玩法?1. 品牌發布會直播,多少小時都沒問題
最近值得關注的是,各大品牌紛紛選擇在B站直播開新品發布會,包括但不限于手機、快餐、運動、美妝等,基本上都屬于年輕人平時會高頻關注的領域。
B站内部也為新品發布類型的商業合作準備了标準化解決方案「B站新品日」,獲取方式見文末。
可以說國内的各大手機廠商,基本都在B站直播開過一輪發布會了。小米在疫情最為肆虐的2月,舉辦了一場線上發布會,72小時直播直接面向終端用戶。僅在剛剛過去一半的4月,華為、OPPO、一加、榮耀都在B站完成了新品發布會的直播。
快餐領域,4月15日麥當勞為了新品發布,在B站進行了一場24小時連續吃播。更早的肯德基,在去年聖誕節就已經在B站做了一場活動。
時尚區是整個B站商業化程度最高的分區之一,美妝品牌也早早瞄準了這塊地,2月,蘭蔻就和B站合作進行了新産品「極光水」的線上發布,在直播過程中給用戶贈送新品,在他們體驗之後,上傳的評測視頻也是二次宣傳的過程,效果一舉兩得。
線上發布會可以脫離地域和時間的限制,彈幕可以實時互動,還可以通過優惠券、新品贈送的方式直接給用戶帶來看得見的好處。
2. 建立官方賬号,跟年輕用戶打成一片
另一種常見玩法是在B站建立官方賬号,通過投稿視頻來建立與年輕用戶的聯系。
這方面的優秀案例是釘釘,2月時通過一條鬼畜視頻挽回口碑的案例已經喜聞樂道。但釘釘也不是一上來就開竅的,建立賬号之初隻是把B站當成一個宣傳渠道,畫風正經得不能再正經,靈感閃現後釘釘放下架子、示弱賣萌,才彎道超車成為B站品牌号頂流。
此後除了釘釘,阿裡全家桶在B站的幾十個賬号都開始畫風突變,在他們發布的視頻中,彈幕評論裡最常出現的一句話就是「又瘋了一個」,但這樣的瘋并非貶義,而是對品牌放下身段、用心去接近年輕群體的另一種肯定。
支付寶官方賬号的視頻畫風
阿裡之後,騰訊這個B站的實際股東也開始恍然大悟,官方賬号賣萌打滾,發布了一條「【被迫營業的騰訊】 B站股東賣藝求上首頁」的視頻,還有跟支付寶你來我往的回應互動。
騰訊官方賬号自稱公仔廠
品牌在B站的官方賬号越來越多,按照目前的情況來看,受歡迎的視頻類型大多是符合B站畫風的風格:鬼畜、動漫、vlog、音樂翻唱等。
鬼畜視頻中,直接調侃CEO本人的品牌不在少數,B站用戶稱之為「官方鬼畜最為緻命」。小米在這方面可謂是鼻祖,早在 2016 年,以一首《Are you ok》血洗B站後,官方賬号就開始時不時發一個自家CEO的鬼畜視頻。目前,品牌官方号已經有87萬粉絲,播放量最高的視頻已有128.6萬。麥當勞官方入駐的第一支視頻也選擇了鬼畜風格。
品牌如果擁有一個動漫形象,會是進行動漫創作的絕佳素材,釘釘的官方形象「釘三多」在視頻中高頻出現,經常被拿來進行二次創作,深入人心。還有一種形式是,給動漫作品中的熱門片段,進行重新翻譯和「換頭」,很容易拉近與用戶的距離。
榮耀手機的官方賬号裡,播放量最高的一支視頻,是UP主欣小萌在榮耀公司總部入職一天的vlog,這種探訪大公司内部的生活區視頻也很具有吸引力。
音樂翻唱視頻,一般翻唱的都是在B站有梗熱門的歌曲,主要創作形式是填詞,前段時間的《處處吻》、《達拉蹦吧》、《你笑起來真好看》等歌曲都沒逃過阿裡的各大官方賬号,不同業務的官方賬号通過這些翻唱視頻進行高頻互動,達到互相導流漲粉的效果。
3. UP主投放,商業生态逐步完善
另一種就是UP主投放。除了UP主直接對接廣告主的原始形式之外,B站還推出了官方的商業接單平台——花火商單系統。
花火系統類似于抖音的星圖系統,入駐條件是年滿18周歲且完成實名認證,粉絲數需要大于等于1萬,并在30天内有一個原創視頻發布。但是目前還未完全開放,仍在逐步邀請UP主入駐。
花火系統支持UP主個人簽約,也支持MCN的機構簽約,這對于不願意跟MCN機構簽約的個人創作者來說更有保障,加入後也可随時退出。平台方會審核入駐品牌和UP主雙方的資質,更好地提高匹配效率,這也是B站在商業化進程上做出的一項努力。
B站還推出了類似于DOU 的内容推廣機制——商業起飛。被投放起飛的視頻會顯示「推廣」的圖标,品牌可以按照CPM競價購買,展示機制與信息流廣告的展示相同。商業起飛有三種投放位置,包括推薦頁信息流小圖、首頁信息流大圖、up主視頻頁信息流。
B站與品牌可以雙赢嗎什麼樣的品牌适合在B站營銷?我認為隻要是具備内容屬性的,就應該抓住這個機會。
如今,品牌将投放重點大量轉戰線上,90後、00後逐漸接手消費主導權,B站的商業模式逐漸清晰,但還遠遠未到内容和流量的天花闆,這個時候入場,時機大好不過。
但是想要成為下一個釘釘,難度還是不小。
這裡是一些建議:
- 品牌人格化。人格化意味着要有個性,要有明确的身份和标簽,一個具有人格化的IP才能跟用戶産生互動。
- 接梗要迅速。B站是經常生産潮流文化梗的地方,如果能通過成功接梗産出高質量的視頻,那受到用戶喜愛的概率會大很多。當然,更高階的玩法是,自己造梗,如果你的梗出圈了,還愁品牌出不了圈?
- 與用戶平等交流。品牌要在B站發展,就意味着要放下身段,這不僅僅指要放棄高高在上的形象,有時打滾賣個萌、低頭視個弱反而會獲得用戶好感;也指的是要放棄對負面反饋非打即殺的慣性思維,不要試圖教育用戶,或者欺騙用戶。
B站對于社區氛圍的維護雖然已足夠小心翼翼,堅持不在視頻前加貼片廣告,但營銷内容變多後,如何保持好商業與社區的平衡仍然是個不小的挑戰。随着越來越多元的内容湧入,去ACG化趨勢也愈發明顯,B站的老二次元玩家開始感到不滿。
一個小插曲是,B站的老朋友——A站(Acfun)最近發布了一條情懷微博,歡迎逐漸失去陣地的Acer回家,這條微博很快轉了上萬次。
品牌營銷,是一件長期的事。短視頻有優秀的種草能力,但承接長線營銷的需求就顯得有點吃力。B站的社區氛圍和内容生态恰好能夠補足這塊短闆,而且還有相當大的潛力值得挖掘。
對于目前需要在商業上做出成績的B站來說,品牌的青睐會幫助B站的商業化之路走得更為堅實。另一方面,品牌也在始終尋求不與時代脫節的營銷方式,而B站又恰好是年輕人最為聚集的地方。雙方互相需要,何樂而不為?
可以預見的是,接下來這一年,一定會有越來越多的品牌進駐B站,B站的商業之路也一定會不回頭地繼續走下去。
策劃/文:金金金 監制:顧顧
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題圖來自Unsplash, 基于CC0協議
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