當當網為您提供上門辦理或者郵寄方式的退或換貨服務,需要先在當當網頁面最下方點擊“退貨申請”或“換貨申請”,即進入退或換貨網上辦理流程。
在您填寫完退或換貨申請并提交成功後,系統将發送退或換貨申請成功郵件至您的注冊郵箱裡,您可以登錄注冊郵箱核實。
退或換貨的商品郵寄給當當時,需注意事項:
1、選擇平郵的郵寄方式。
2、确實填寫您的姓名、收貨地址、訂單号、商品名稱及型号、退或換貨原因。
3、注意商品及商品本身的外包裝沒有損壞,确保商品配件、附帶
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