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車身抖動維修一年未解決怎麼處理

知識 更新时间:2024-12-25 10:53:30

  三包法相關退換車條文,消費者可以憑三包憑證、購車發票,由銷售者負責更換。

  在家用汽車産品三包有效期内,發生下列情況之一,消費者選擇更換或退貨的,銷售者應當負責更換或退貨:

  (一)因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理,嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全性能故障的;

  (二)發動機、變速器累計更換2次後,或者發動機、變速器的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的,發動機、變速器與其主要零件更換次數不重複計算;

  (三)轉向系統、制動系統、懸架系統、前/後橋、車身的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的;轉向系統、制動系統、懸架系統、前/後橋、車身的主要零件由生産者明示在三包憑證上,其種類範圍應當符合國家相關标準或規定,具體要求由國家質檢總局另行規定。第二十一條在家用汽車産品三包有效期内,因産品質量問題修理時間累計超過35日的,或者因同一産品質量問題累計修理超過5次的,消費者可以憑三包憑證、購車發票,由銷售者負責更換。

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