手機:oppok3,系統ColorOS 11.1。
oppok3前置攝像頭出現問題,正确處理方案如下:
第一種原因:内存不足導緻。
解決方案:
1、依照如下順序點擊,設置、常規、應用程序、全部、相機、清除數據。
2、按住電源鍵不放直到關機為止。
3、同時按住電源和減少音量,進入工程模式。
4、選擇清除緩存。
第二種原因:與第三方軟件不兼容導緻。
解決方案:
1、卸載手機上不兼容的第三方軟件,然後進行操作。
2、将備份數據恢複到出廠設置,或者刷機。
3、還是無法解決。可能是硬件故障,需要客服中心檢測。
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