你教過爸爸媽媽或者爺爺奶奶用手機嗎?如果你有過,肯定會覺得那是場耐心的考驗。長輩們千奇百怪的問題,可能會讓你苦笑不得。有網友說,“要教會一個軟件講了三四遍,設置好給他,沒兩天又忘了,崩潰!”
一代代新的科技産品圍繞着新鮮的名詞,與中國的人口老齡化迎面撞上。不會用手機這件“小事”,實際上是2億多人共同的問題。根據中國互聯網絡信息中心發布的數據顯示,截止2019年6月,40歲以上的中老年網民已占30.9%,而且這一數字在持續上漲。
當你用手機就搞定衣食住行時,還有很多長輩不會連接WIFI。對于中老年人來說,上網的第一個障礙就是打字的問題,很多中老年人在年輕的時候并沒有學過拼音,就像有網友在分享中說“前幾天我教我爸玩兒手機,教了一上午連個拼音沒學會。”而語音輸入又面臨方言各異、識别錯誤時中老年人們難以輕松修正等問題。如此一來,手寫就成為了長輩們的主流輸入方式。
但是手寫輸入中也存在,操作複雜、準确率低等問題。為了降低中老年人的輸入門檻,搜狗輸入法等第三方手機工具軟件已經為部分手機品牌推出了定制版老年APP。同時,在搜狗輸入法常規版本中,手寫輸入近期也就輸入準确率、首選率、首屏率幾方面都進行了升級,綜合性能得到大幅提升。以遠超同行業競品的好用、易用性得到了中老年手機使用者的青睐。
升級後的搜狗輸入法中文手寫功能為不同書寫習慣的人們準備了四種不同的手寫模式,分别是單字模式、手寫疊寫、手寫短句、自由随寫,點擊“鍵盤切換”中的中文手寫即可開啟。單字模式是指單個字的逐字書寫上屏,疊寫則是指可以在寫前一個字和同意位置進行下一個字的書寫,手寫短句則能完成連續文字的不間斷橫向書寫,在單字手寫模式下,生僻字、數字以字母的識别準确度也能達到95%以上,遠超同行業競品;疊寫模式下即便多次在同一位置輸入也不會影響後續文字的識别,短句和自由随寫模式更能夠一次寫完一整句話,即時識别不等待,同樣方便快捷。總體而言,搜狗輸入法這次更新後的手寫輸入在輸入準确率、首選率、首屏率和易用性等多方面呈現出了超出行業競品的實力。
在互聯網技術一路狂奔發展的同時,像中老年人這樣的弱勢利益相關群體成為一批被科技遺忘的人,輸入則是他們進入互聯網時代第一道障礙。除了手寫輸入功能的不斷更新升級,搜狗輸入法也曾專為特殊人群研發了不需要鍵盤,使用鼠标、觸控闆、觸屏就可以操作的“點點輸入法”,幫助他們更好地融入科技社會,體現了企業的社會責任與堅守。
一部不怎麼“年齡友好”或者“操作友好”的手機展現了新技術所帶來橫亘在兩種群體之間的“數字鴻溝”。極少數人會去想殘障人群該如何平等地與世界溝通,去關心長輩的手機是否好用。大多數人更不會注意到,特殊人群需要全社會特别是科技企業的的理解和關注,而像學會手寫輸入、随身戴上老花鏡、常常提醒自己别忘記東西放在那裡…或許隻是一堂關于衰老的必修課。
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