圖說：今日落日餘晖下，快遞員還在忙着配送來源/采訪對象提供（下同）

　　現在快遞“最後一公裡”依然很難，但一切都在慢慢變好。

　　4月9日以來，在政策鼓勵下，越來越多的快遞員走出封控小區，回到工作崗位。天貓超市菜鳥直送桃浦站原來有16名員工，到今天重新回到崗位上的員工已經達到8名，雖然配送站隻能設在馬路邊，雖然面臨着住宿難等種種困難，雖然穿着防護服配送10分鐘就已經大汗淋漓……但是，站長張道嘉說出了員工們的共同心聲：“再難，也要給顧客送物資！”

　　街坊鄰裡們過去一段時間下單的包裹，正在陸續配送中。

圖說：快遞配送到路邊臨時站點後，快遞員們分揀後送往各小區

　　困境下開出路邊臨時配送站

　　天貓超市桃浦站位于真大路上的拉肯創藝園，平時負責周邊普陀區、寶山區幾十個小區的天貓超市快遞配送。

　　3月31日，在浦西封控前夜，配送站暫時關閉，員工也各自回到了居住的小區。4月9日之後，部分員工返崗；4月10日，配送站重新開站，但到了11日，因故不能在室内封閉空間再運營配送站了，怎麼辦？

　　張道嘉跟大夥一商量，又請示了公司和屬地政府部門，4月11日下午1時許，“臨時桃浦站”在真大路298号門口的馬路邊“開張”了。

圖說：天貓超市桃浦站臨時開在了馬路邊

　　“這兩天，顧客在天貓超市上買的包裹，由倉庫送到我們這裡，我們就在路邊分揀，然後交給快遞員送到各小區門口。”張道嘉說，“現在市民們買的東西，都是油、米、挂面、調料、尿不濕等等，一看就知道都是緊缺的生活物資啊，所以能送，就代表能解決這部分市民的緊急需求，我們快遞員也是非常高興的。”

　　千方百計走出小區回到崗位

　　短短4天内，有8名員工千方百計從各自的居住小區出來，回到配送崗位。“比如站裡的女配送員崔會娟，她主動聯系居委會，又跟物業協同好，提供了用工證明，一次次地溝通，最後有關方面同意她出來，但是出了小區就不能再回小區，她毅然決定還是重回崗位，4月11日中午一回來，就開始配送了。”張道嘉介紹說。

　　加上今天剛回到崗位的一位同事，現在8名員工，5人住在事先準備好的集體宿舍，崔會娟因為是女同志，一個人住在一家酒店。“還有一個人，杜劉洋，他晚上睡在車上，就在我們這個臨時‘馬路配送站’的旁邊，順便還可以看着物資，看着電瓶車充電。”

圖說：女配送員崔會娟克服困難也終于回到了工作崗位

圖說：快遞員們合影，到4月12日回到崗位的員工已經增加到8名

　　作為站長，張道嘉說這些時聲音有點哽咽：“集體宿舍是報備好的，不能随意再安排人；酒店協調半天，才弄出一個小房間，崔會娟住着；今天回到崗位的第八個人，我們還在想辦法給他安排住宿，不行的話再準備一輛車讓他睡車裡吧。”

　　克服種種困難發出微微的光

　　在路邊的臨時配送站，困難是很多的。站裡的筆記本電腦損壞了，現在下單買了新的，但還沒有送到，所以每天早上查交接單，都隻能用手機操作。防護服一天換兩套，但幾乎時時刻刻全身都是濕的。早上上崗時做一次抗原自測，晚上下班後還要找地方做核酸檢測，保證24小時内一次抗原自測、一次核酸檢測，而且做完核酸檢測就各自回到住處（集體宿舍或酒店或車上），避免更多接觸帶來更多風險……

圖說：站長張道嘉也加入了配送員行列

　　但張道嘉說這一切都是值得的。“我們的貨到了站點，系統就會發一條短信給顧客，很多顧客會打電話過來問‘今天可以配送嗎’，得到肯定回答後的居民們，電話那頭開心得像一個孩子；等配送到小區門口，再打電話通知顧客時，他們也是一個勁地道謝，但其實我們也隻是做了本職工作。”數字說明了成績：4月11日，站點完成約600單配送；4月12日，完成配送單量将超1000單，已經接近疫情前的單量了；完成本站的配送之後，還可以去支援附近的大華配送站。

　　“現在我感覺，市民們把快遞恢複看做是一種希望，就像在黑暗中看到一束光一樣！我們肯定會克服一切困難，讓自己發出那麼一點微微的光。”張道嘉說。

　　新民晚報記者 金志剛

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