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信用卡亂扣費怎麼投訴

生活 更新时间:2025-05-03 11:32:19

1、去發卡銀行投訴:出現亂扣費的情況一定要第一時間聯系發卡銀行,保留扣費信息等證據,銀行在核實情況後會解決該問題。

2、去銀保監會投訴:銀保監會的投訴熱線是12378,在接到投訴以後,銀保監會核實情況并反饋給銀行,最後仍舊是讓銀行進行處理。

3、去相關平台投訴:比如21CN聚投訴,是一個比較有人氣的投訴網站,将信用卡亂扣費情況進行投訴以後,平台同樣會将投訴反饋給銀行,并且平台還會實時跟蹤投訴進展。

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