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别人幫買的高鐵票自己怎麼查

旅遊 更新时间:2025-02-07 22:57:42

  想要查詢别人幫我購買的車票,可以采用線上或者線下的方式查詢,具體操作的步驟如下:

  線上查詢:

  1、鐵路12306,先打開手機上的鐵路12306軟件,輸入賬号和密碼登錄。如果是第一次使用,需要先根據頁面上的提示注冊一個賬号,完成實名認證。進入首頁面後,再去選擇訂單,然後選擇本人車票,也就可以看到30天時間内買到的火車票。

  2、撥打12306客服電話,如果乘客想要查詢别人給自己購買的車票,可以直接撥打12306客服電話。當撥打電話接聽後,乘客需要跟客服人員去提供購買車票相關的信息,比如支付車票的方式,購買時間等,當客服人員核實信息沒有問題後,也就會幫忙查詢。

  線下查詢:

  1、自助取票機,乘客抵達高鐵站後,可以先找到一個自助取票機。根據屏幕上的提示,選擇互聯網取票,再去把身份證放在指定的位置上進行識别,等到識别成功後,也就可以看到購買成功的火車票。

  2、人工售票窗口,其實查詢别人幫助自己購買的火車票,前往人工售票窗口查詢是最為簡單的。具體的方式就是把身份證提交給工作人員,然後說清楚具體的情況,之後工作人員就會對乘客的信息進行核對,等到核對确認無誤後,就會告訴乘客關于火車票相關的信息。

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