小區供暖不熱可撥打電話12315,找消費者協會投訴處理。12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依托,建立了以現代信息技術為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網絡。
撥通12315電話後,如需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,并說出自己的姓名、地址、電話号碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
1、管道壓力不夠
有的業戶樓層過高或者是小區供暖末端,管道壓力不夠,導緻供暖不理想。
解決辦法:這種情況下需要找供暖公司或者找物業來解決,如果解決不了,建議安裝循環泵來提高供熱水的循環以達到理想的供熱效果。
2、長期未清洗
地暖使用過程中管道會結垢,平均每年結垢1mm,這看似微乎其微的1mm可導緻水溫下降6℃。集中供暖還會出現淤泥、菌藻等,如不定期處理,甚至會造成地暖管路堵塞。
解決辦法:因為未清潔導緻的地暖不熱如何處理?找專業的清洗公司清洗,一般來說地暖管道3-5年清洗一次,其它設備則在每年使用前都要進行清洗。
3、地暖施工不規範
在同一個小區内,其他采暖用戶采暖效果良好,而自家采暖不熱,屬于地暖施工回路不均勻。
解決辦法:用分水器上的小閥門調整各個回路的循環性,使其保持均勻循環,達到理想采暖效果。
4、管道有氣
地暖主杠熱,回水杠不熱,是管道裡有氣頂着,導緻熱水不能進入到回路裡不能進行循環。
解決辦法:用分水器上的放氣閥把管道裡的氣打開,放氣,直至放出熱水。
5、過濾器堵塞
如果供水主杠熱度不好,很有可能是供熱水質太髒,才會導緻過濾器堵塞,不能正常循環。
解決辦法:可以使用活口扳手,打開過濾器,将裡面的過濾網進行清洗,然後重新安裝好即可,或者也可以找專業維護人員進行清洗。
6、水溫低
若想室内溫度要達到理想的18-22攝氏度,地暖供水溫度必須達到45℃以上才可以。
解決辦法:可以自己或找專業人士對進水管路溫度進行測量,不達标可以與各自所在小區物業聯系,這樣才能夠更好的解決地暖的水溫低的問題。
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