1、登陸網上營業廳,依次點擊查話費、話費查詢、繳費記錄,即可查詢近六個月的繳費情況;
2、登陸手機營業廳客戶端,依次點擊查詢、話費查詢、繳費記錄,即可查詢近6個月(含本月)的繳費記錄;
3、撥打當地的10010熱線或直接到當地的營業廳查詢繳費情況。
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