ok買币的時候經常會有買家遇到付不了錢的時候,有的提醒有風險無法轉賬,有的是銀行卡的問題無法付款,那遇到付不了錢的情況怎麼去解決呢?下面就和小編一起來看看吧。
ok買币付不了錢怎麼回事
近日有不少的買家反映在ok交易所買币的時候出現付不了錢的情況,有的是使用支付寶付錢的時候提示有風險不能轉賬,有的是時候會出現要求提供銀行卡流水截圖的情況,大家根據相關的需求來操作就可以了,這樣的問題還是很好解決的。
ok買币付不了錢怎麼辦
一、買家無法完成支付
1.微信/支付寶進行支付時,提示風險,無法轉賬
您可以通過歐易的IM功能及時聯系賣家進行溝通,通過其他方式進行付款。
2.銀行卡無法完成付款
如果是您的銀行卡每日轉賬額度超限,也可以通過歐易的IM功能及時聯系賣家進行溝通,看是否可以更換付款方式。
二、無法聯系賣家
方法一:您可以通過IM聯系賣家,發信息或者直接進行語音電話。
方法二:您可以取消訂單,并重新下單
方法三:您可以向歐易官方申訴,特别是如果您已付款,賣家未放币也無法聯系到。
操作路徑:點擊【快捷買币】—右上角訂單圖标,選擇具體訂單—【向客服申訴】—填寫申訴原因并提交。
ok交易所賣币如何收款
收款前請先設置收款賬号,付款方按照您的收款賬号進行付款,付款完畢後會将訂單标記為“買家已付款”,此時您需要去對應的收款賬号下查詢是否收到對方款項,如已收到點擊“我已收到轉賬”,平台将會把您的币放給對方。
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