1、不要讓交流變成面試
不要在交流的時候單向地提問，我們大家都參加過面試，我們知道面試是很折磨人的，面試場合也是一個問，一個答。這個過程非常地消耗體力，也并不有趣！所以呢，如果我把跟對方的溝通變成面試的場合，對方是不想跟你聊下去的。
2、盡量多用陳述句。
在平常的溝通中，我們往往用很多疑問句，這樣确實能幫助我們得到對方的信息。可是，這樣的溝通沒有誠意，因為你總是提問沒有陳述自己的情況，同時呢，也沒有發展性，很容易就終結話題。例如：你中午吃了什麼？炸醬面，你呢？炒飯。很多對話到這裡就戛然而止！所以，用陳述句代替疑問句，多描述一下自己的情況，也可以延伸出很多話題，同時，讓對方覺得分享自己的信息給你很安全。
3、多多讨論關于家庭的主題
因為家庭是人類内心最柔軟的部分，既然作為最柔軟的一部分，如果我們能夠談及家庭，我的弟弟妹妹，我的爸爸媽媽。那麼，我們彼此之間的内心距離就能不自覺地拉得很近。當然，需要注意的是，對于某一些原生家庭不幸福的人，就避免讨論吧，因為對于他們來說，原生家庭就是在他們心裡埋下的地雷，一觸碰，地雷一炸，你們的關系也就崩了，這沒有任何意義。
4、不要或減少語氣詞“um,ah”的使用
當你描述事情的時候，你可以用停頓來代替“um、ah”這類語氣詞。因為um,ah本身沒有任何意義，同時卻讓對方感覺你是一個沒有自信的人。所以，當我們的表達突然卡殼的時候，與其um、ah， 不如停頓1~2秒，無傷大雅同時兼具氣質。
5、巧用冷讀術
冷讀術指的是其實我也不知道答案，但是我可以提出問題，而提問的方式是這樣的。比如，我想知道對方血型，冷讀術的提問方法就是：我覺得你應該是B型血吧？因為B型血的人，按照心理學來講，都特别大方。那對方會有兩種答案。一種是，你答對了！怎麼這麼聰明！另一種是，你答錯了！其實我是A型的。記住這點，即使，你答錯了，你也不會有任何的損失，同時，你得到了對方的信息。在這個時候，你再适當地加一些贊美：哇！你不僅有A型的優點，你同時還具備B型的大方，你真的是個很完美的人啊！
6、 真誠的心
最後一點，也是最重要的一個。無論技巧好壞，少了一顆真誠的心的溝通都不會有收獲！以愛心去溝通，真誠地贊美，即使對方是塊石頭，也能被你感動到！
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