1、進入“我的文件”-ScreenCapture中(或者我的文件-sdcard0-Pictures-Screenshots中)查看。
2、若上述操作後依然查找不到截圖圖片,建議重新截圖嘗試。若可以查看,而之前截圖不顯示可能是由于誤删除導緻。
3、若新截圖圖片依然無法顯示,請您備份手機中數據,将機器恢複出廠設置嘗試。
4、若無效,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
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