根據國務院辦公廳發布的節假日安排，2021年中秋節放假時間為9月19日（星期日）至9月21日（星期二），共3天。

9月5日起，乘客可以購買9月19日（中秋假期第一天）的火車票。購票可通過12306網站、12306App、訂票熱線（95105105）等途徑。

依照往年經驗，預計假期第一天為出行高峰，旅客可根據放假安排和火車票預售期提前做好出行計劃。

不同車站起售時間不同

需要注意的是，不同車站的起售時間不同，一定要提前定好鬧鐘，以防買不到票耽誤行程。

打開鐵路12306App，點擊首頁的更多推薦，找到起售時間圖标，輸入要查詢的車站名和日期，就可以看到該車站的起售時間和止售時間。

當目标車票售完，還可以使用12306App的“候補購票”功能，隻要有退票或餘票，系統會按排隊順序購入！每位用戶可有2個候補訂單，同一候補訂單裡，每個乘車日期最多可包含5個不同“車次 席别”的組合需求。

如果需要退票 退票費怎麼收？

目前最新的退票費收取标準為：

距票面乘車站開車前8天（含）以上退票的，不收取退票費；

距開車時間48小時以上、不足8天退票的，按票價5%計；

距開車前24小時以上、不足48小時退票的，按票價10%計；

不足24小時退票的，按票價20%計。

距票面乘車站開車前48小時至8天期間内，改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車，又在距開車8天前退票的，仍核收5%的退票費。

另外，關于疫情地區的訂票與退票費收取問題，需具體咨詢12306客服熱線，獲取當地鐵路部門最新規定。

老人如何購票？

為了方便老年人，12306網站進行了适老化改造。9月1日相關功能正式上線運行。12306手機App适老化無障礙功能也正在進行測試準備，将于9月上旬上線運行。

同時，鐵路部門還保留了現金購票、人工服務等線下渠道，加強重點旅客預約服務，為老年人及障礙人士購票出行提供便利。

學生購票如何享受優惠？

學生票可享普通旅客列車坐席部分半價優惠，動車組二等座公布票價的7.5折優惠。

學生票購買：大中專學生憑附有加蓋院校公章的減價優待憑證、學生火車票優惠卡和經學校注冊的學生證，新生憑學校錄取通知書，畢業生憑學校書面證明；小學生憑學校書面證明。

注意：學生票僅限在優惠乘車區間之内，且優惠乘車區間限于家庭至院校（實習地點）之間。

此外還需注意學生資質核驗！

這種情況學生票補票錢可退！

列車上無法判别學生旅客是否具備優惠（待）資質時，應辦理補收票價差額手續，并開具電子客運記錄（特殊情況可開具紙質客運記錄）。學生旅客到站後可憑車補車票、減價優惠（待）證件和購票時所用有效身份證原件（列車如開具紙質客運記錄，還應攜帶紙質客運記錄），30天内到全國任意車站退票窗口辦理資質核驗和退票手續。

身份證過期怎麼辦？

可以在火車站自助制證機或者人工窗口辦理“臨時乘坐火車身份證明”，憑該證明可以進出站。

注意：居住證、駕駛證和社保卡不能作為乘車憑證。

疫情防控情況下如何出遊？

随着疫情防控形勢好轉，近期，廣東、山東、四川、内蒙古、海南、河南等多地發布通知，恢複跨省團隊旅遊及“機票 酒店”經營業務。

多省強調，旅行社和在線旅遊企業不得組團前往高中風險地區旅遊，不承接高中風險地區旅遊團隊，不組織高中風險地區遊客外出旅遊。

另外，由于雲南目前還存在疫情中風險地區，所以按照相關規定，雲南暫時未開放跨省遊。

多家景區推出門票優惠

多地“跨省遊”恢複後，預計中秋、國慶将迎來一波旅遊高峰，多地景區也推出了門票優惠措施。

感恩援助，河南各景區推出優惠政策

雲台山景區自2021年8月28日開門迎客至2021年9月29日，向全國人民免門票一個月。

老君山景區自開園之日起至2021年12月31日，面向全國所有醫護工作者實行免門票的政策(憑本人有效證件預約入園)。

寶泉景區自開園之日起至2021年12月31日，對全國應急救援組織所屬人員憑本人救援證件及身份證免門票，災情期間對河南進行捐贈的人員憑相關機構出具的證明及本人身份證免門票。同時，對援鄂醫護人員還将繼續享受終身免門票政策。

清明上河園景區自開園之日起，全國人民警察、現役軍人、在職消防救援人員憑有效證件可在景區售票處核驗後換取紙質門票，免費入園；自開園起至2021年9月30日，全國醫護工作者提前一天預約成功後，也可在景區售票處核驗證件後換取紙質門票，免費入園。

此前，龍門石窟景區表示8月30日至9月30日期間，景區對遊客實行門票半價優惠，對全國醫務工作者實行免門票優待。醫護工作者需在預約平台點擊“0元參觀券”實名預約成功後，憑本人身份證和有效證件經檢票處核驗即可入園參觀遊覽。

更多景區及詳細優惠措施可咨詢您目的地景區服務熱線或官方發布渠道。

中秋出行如何防疫？

目前，國内疫情仍沒有完全平息，民衆出遊要做好個人防護攻略，包括“三件套”“五還要”。

“三件套”：戴口罩、保持社交距離、注意個人衛生。

“五還要”：口罩還要戴，社交距離還要留，咳嗽噴嚏還要遮，而且雙手還得經常洗，門窗還得盡量開。

綜合：中國政府網、中國鐵路、鄭州鐵路、央視新聞、猛犸新聞等

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