LILY英語，和她的創始人一樣，總是容易給人留下深刻的印象。

創辦19年開辦了21個校區，卻至今未在外地擴展市場，直到2010年才開始建立市場部，現在又放棄了常規的關鍵字投放，不做戶外廣告和地推 。

而武海雲就是這家有點“奇葩”的少兒英語品牌的創始人。

率性、直腸子......是武海雲常常給人的第一印象。

事業和家庭，隻能二選一

可能換做别人，武海雲這樣的生活是很累的：19年來，每天的工作時間都在十幾個小時。在生孩子的前幾天晚上，她還工作到淩晨，生完孩子不到1個月就回公司，把孩子交給了其他親人。除了周六日和周一，基本上很難和自己的女兒有較多的接觸。

武海雲至今清楚的記得，在女兒讀一年級的時候，發生了一件讓她吃驚又很愧疚的事。

那段時間，武海雲給女兒換了一個照顧的阿姨。可是女兒卻拒絕和阿姨一起睡，而是堅持住在同一個小區的奶奶家。

一星期後，武海雲有點急了，對女兒說道：“奶奶年紀太大了，根本照顧不了你。請阿姨來就是為了照顧你的，所以你要和阿姨多溝通，多聊聊天。”

可是，讓武海雲徹底沒想到的是，女兒的回答讓她忽然發現，自己根本就不了解孩子心裡在想什麼。

“她一邊哭着一邊跟我說，‘媽媽，你不了解我，你都不懂我。你看奶奶老了，你們又那麼忙，你說我能不多想一步嗎？’”

這時，武海雲才意識到女兒非常缺少安全感，隻有6歲卻非常憂慮。于是從這個時候開始，她就是開始反反複複的對女兒說“媽媽是愛你的”，也不停的解釋為什麼要這麼忙，讓她明白什麼是責任。

“有時候，我就這樣跟她說‘以後我要48歲退休，然後每年至少要出去旅遊一次，家裡每年的開支大概要達到多少，這些都由你來負擔’。

然後我女兒聽了就很緊張，她就說‘不行啊，媽媽。我最早也要23歲才能工作，可是我剛開始能賺多少錢啊。如果你還要去旅遊，咱們這錢不夠花。’然後她算完了賬，還特别認真的跟我談，說‘媽媽，要不我工作的前三年你就别旅遊了。’”

武海雲希望将女兒培養成一個堅強的人，讓她明白自己工作是有責任的。經過那一段時間的調整，她和女兒之間逐漸開始有了默契。

“有時候我工作狀态不好的時候，也會對她說‘工作太累了，要不我在家裡照顧你得了’。結果她反應很快，說‘别，你上班去，你還得養活我們全家呢，小朋友們也需要你’。”

現在武海雲周六日和周一這三天會多花些時間陪女兒，檢查作業。因為知道媽媽時間很緊，她的女兒也很懂事，速度很快，不拖拉。武海雲深知，事業和家庭，她隻能選擇一個，而一直以來，她把更多的精力都花在公司的管理上。

眼淚解決不了問題，很多時候都得一個人擔着

19年如一日管理一個培訓品牌，武海雲經曆過多少個坎，可能自己都記不太清了。LILY英語管理構架簡單，也沒有合夥人和聯合創始人，很多擔子就直接壓在了武海雲身上。

就在兩個月前，幾個重要的中層管理人員同時提出離職，一時間造成了内部管理秩序混亂。

“那段時間我每天晚上都睡不着覺，特别的累。我不停地找她們談，想說服她們不要走，各種法子都用盡了，可是最後她們還是走了。”說到這裡，Lily哽咽了。

Lily是一個很堅韌的人，很多别人眼中的辛苦，對她來說不算什麼。說起曾經對女兒的愧疚她沒哭，說起多年的付出她也沒有哭，但到這裡卻終于抑制不住了情緒。

這件事情對Lily的觸動很大，形勢的緊迫讓她沒有時間發洩自己的委屈，她隻能把眼淚往肚子裡咽，把更多的時間放在如何補救上 。

在和幾位高管讨論後，Lily開始了改革和補救措施：第一、把一個大的崗位拆分，比如一個大的部門劃分為兩個小的部門；第二、選拔新人才，加大培訓力度，Lily自己培訓所有的管理團隊，親自去給員工講管理體系；第三、從薪酬體系上改革，形成績效獎和管理成效挂鈎的制度，杜絕吃大鍋飯的現象。

經過2個月時間，Lily挽救了這次人事動蕩帶來的内部危機。

“其實大部分時候都是自己在堅持，沒有人分擔的。有時候真的覺得特别痛苦，覺得沒有必要，也真的不想幹了。并且在這個過程中，很多人會覺得，你不就是想多賺一些錢嗎？但實際上，一個人能花多少錢呢，節省一點完全夠了的。其實這份工作的價值讓我放不下，我覺得LILY英語是能夠教會孩子們英語的，是有意義的。至于未來能走多遠，我并不強求，做好當下就可以了 。”

直到現在，Lily依舊參加一線的教學工作。她是LILY英語的董事長卻又兼任教學部總監，在大多數時間裡，Lily都在和教學部的經理們一起研發課程，聽課、批課，和教學負責人們一起給LILY英語的課程體系做第三次叠代。

看多了快跑的培訓機構，LILY英語的發展步伐就顯得有點慢。

“我們一年也就是3-4個分校這樣開，并沒有刻意地非要擴張，或者搶地盤的意思。我對物質沒有很高的追求，主要還是這個事情是你想幹的，有成就感的”。

從2008年的培訓機構美股上市熱潮開始，找LILY英語聊收購的、投資的就不在少數，到最近這兩年又掀起國内資本熱潮，Lily依舊保持審慎的态度。

她一方面擔心外部資本入場會打亂LILY英語一直以來的發展節奏，另一方面也在觀察是否有能夠和LILY英語帶來實際協同效應的投資方。

堅持2年做一件事很簡單，堅持10年做一件事有點難，而Lily已經堅持了快20年。

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