1、連接不上可能是ETC電子标簽失效或本身存在故障,此時可以經設備帶到ETC辦理網點或ETC服務網點進行檢查,非人為損壞需進行ETC重新激活即可使用。
2、各地車主用戶可通過關注交通運輸部使用國務院客戶端小程序,進入ETC服務專區進行辦理、查詢等相關業務。
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