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企業培訓的種類和方法

生活 更新时间:2024-12-21 18:39:09

企業培訓的種類和方法(企業培訓課程分類的有效标準)1

在企業整體培訓體系設計中,因為對象、周期、培訓目的各不相同,培訓課程的設計也會有着很大的差異,存在多種不同的分類方式:

一、以受訓對象為分類标準

通常是按照相同的崗位,甚至考慮級别或者年資來歸類,這樣不同崗位的人員的培訓課程不同,但是在通用技能方面也可能有相同的課程設計,大緻分為:

銷售類、管理類、市場類、商務類、其他類

二、以受訓對象所需要具備的技能為分類标準

通常這類課程不單一針對某個崗位,隻考慮各個崗位普遍需要的能力,各個崗位的人員可能會一同參與培訓,一般是以ASK模型設計的:态度層面:職業素質類、工作習慣類等;技能層面:溝通類、管理類、執行力等; 知識層面:産品知識、專業知識等

企業培訓的種類和方法(企業培訓課程分類的有效标準)2

三、以企業培訓目的為分類标準

在培訓設計的初期,首先考慮培訓的基本目的,并以此設計課程,通常有三種形式:

1、體系化培訓:和受訓對象的單一個體的表現無關,也不考慮受訓學員的初始狀況,隻針對員工在各崗位上的時間階段,像傳統教育一樣,小學-中學-大學。

2、問題解決式培訓:在企業經營管理過程中,員工的實際工作能力不完全符合實際工作任務的需要,此時會以解決實際問題為出發點,研發設計相關課程。

3、企業變革式培訓:企業在發展過程中,有時會針對企業經營、管理、運營的某個或多個方面為了變革而做出調整,在這個調整過程中,就必然會涉及到原有崗位的員工的工作内容、組織架構、管理模式發生變化,這就需要員工具備新的知識和技能。此時就要設計相關的培訓内容。和第2類不一樣的是,由于是企業發生的變革,這些相關的内容将逐漸在内部達成共識,并形成新的培訓體系。

四、以受訓學員個人成長學習的必要性為标準
  • 必修類課程:通常以崗位技能為主,結合解決實際工作問題的能力。
  • 選修類課程:通常以職業素質和能力為主,更多注重提升思維方式、行為習慣等。
  • 晉升類課程:不論受訓學員的實際能力如何,在職業晉升前要完成相應的培訓,并達到相關要求才能取得晉升機會。

企業培訓的種類和方法(企業培訓課程分類的有效标準)3

綜上所述,在企業内部要想搭建一個高效合理的培訓課程體系,首先要有培訓課程的整體分類,其标準依托于企業的實際需求。在此标準下,再針對不同人員、不同階段和不同培訓形式等多方面因素綜合考慮,才能系統搭建企業的培訓體系,從而更有效地針對受訓學員實施培訓,達到良好的培訓效果。

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