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家政保潔服務流程标準

生活 更新时间:2024-06-26 09:53:06

  1、家政保潔服務的标志标準:①玻璃:目視無水痕、無手印、無污漬、光亮潔淨。②衛生間的标準:牆體無色差、無明顯污漬、無塗料點、無膠迹、潔具潔淨光亮、不鏽鋼管件光亮潔淨、地面無死角、無遺漏、無異味。③廚房:牆體無色差、無明顯污漬、無塗料點、無膠迹、不鏽鋼管件光亮潔淨、地面無死角、無遺漏。④卧室及大頂标準:牆壁無塵土,燈具潔淨,開關盒潔淨無膠漬,排風口、空調出風口無灰塵、無膠點。⑤門及框标準:無膠漬、無漆點、觸摸光滑、有光澤,門沿上無塵土。⑥地面的标準:木地闆無膠漬、潔淨,瓷磚無塵土、無漆點、無水泥漬、有光澤,石材無污漬、無膠點、光澤度高。

  2、家政保潔服務的流程:包含預約、現場核價、面試、派單、接單、日程管理、待服務、服務中、服務計時、服務拍照、取消訂單、補款、評價、獎賞、審核等流程,任何一個步驟都需要專業設計才能滿足業務需求。

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