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慧聰網的創新模式

生活 更新时间:2024-12-25 12:31:20

慧聰網的創新模式(在轉折點上看慧聰網的過去和未來)1

2012年,B2B行業老大阿裡巴巴從香港退市,注銷價格13.5港元,與其上市之時如出一轍。此時的阿裡巴巴B2B業務面臨着衰退的隐患,由B2B業務孕育而起的淘寶已能支撐起阿裡集團的未來。2014年,當阿裡當年面臨的局面沖擊到B2B整個行業之時,慧聰網,這個被B2B業内戲稱“千年老二”的企業,卻選擇了轉闆上市。身着鐐铐跳舞,這是慧聰網,亦是郭江11年苦行新的起點。

慧聰網與阿裡巴巴的B2B是完全不同的兩條路。阿裡98年出世,迎着第一次互聯網浪潮而來;慧聰網92年誕生,則是從一條商情模式的傳媒之路走來。讀懂行業,這是郭江認為慧聰網與阿裡巴巴的最大不同。hc360的域名,反映了慧聰人對三百六十行的認識,想真正成為三百六十行的行家裡手,幫助行業内的企業淌出一條互聯網之路。

從1992年到2003年,這11年慧聰網經營着國内最大的商情雜志——慧聰商情,這幾乎成為當年中關村人手一份的産品黃頁與價格指南。互聯網的到來,讓慧聰網意識到将這樣一份黃頁從線下搬到線上的巨大商機,遂打造了一款涵蓋70餘個行業的互聯網媒體。從互聯網的角度說,大家會把慧聰網的形态叫做B2B電子商務平台,也就是面向行業、工業的淘寶。這一次慧聰網又用了11年。

2014年,慧聰網轉闆上市,正值行業面臨變革之時。兩年之前阿裡面臨的危機蔓延到整個行業,而為此準備有時的慧聰網給出了自己的答案,提出交易 金融的戰略以應對新一輪的危機。這成為整個B2B行業轉型的縮影,亦成為慧聰網11年新修行的開始。而在路的盡頭,則是一塊更大的寶藏。

月亮背後的寶藏

中國電子商務研究中心發布的《2013年度中國電子商務市場數據監測報告》數據顯示,2013年中國電子商務市場交易規模達10.2萬億元。在電子商務各細分行業中,B2B電子商務占比高達80.4%。

諷刺的是,無論B類電子商務有多大的規模,此前B2B電子商務平台的流量 廣告的模式僅能從新增會員數量上獲得新收益。企業間巨大的交易價值從未給他們帶來任何營收貢獻。

這樣的模式有其天花闆,阿裡正是在這樣的壓力下将股價不振的B2B業務從港交所退市,并試圖對其進行改造。阿裡巴巴B類業務包括阿裡巴巴中國,阿裡巴巴國際和速賣通三部分。阿裡巴巴中國由葉朋負責,阿裡巴巴國際和速賣通由吳敏芝負責。在2013年的一次調整中,阿裡巴巴中國進行了分拆,拆成了技術及相關産品團隊,網站及行業運營團隊,以及服務銷售體系三部分,而分别劃入姜鵬、張建鋒以及吳敏芝領導的事業群中。阿裡巴巴中國原有負責人、阿裡巴巴副總裁葉朋則退居幕後。

“我們不得不承認,B2B業務的增長速度被集團‘淘寶系’業務的增長速度趕超了。”阿裡巴巴集團副總裁吳敏芝表示。同時有業内人士表示,這反映阿裡巴巴對B2B業務,特别是阿裡巴巴中國的業務的看淡。

但郭江不這麼認為,他覺得B類市場才是未來發展的藍海:目前國外B類投資正在逐漸興起,國内市場對這種趨勢一直以來都有滞後效應,未來2-3年,這種投資熱潮将會在國内湧現。其次,随着企業越來越看重互聯網的發展,企業的信息化必然會是大勢所趨,這對B2B行業的發展來說,是一個基礎性的工作,對行業的促進作用強勁。第三,郭江看到了B類市場廣闊的市場空間,它與C僅僅在消費品市場活躍不一樣,B類涉及360行,它的市場體量更大。而目前興起的産業互聯網與工業的4.0概念會将這個一直藏在月亮背後的市場引出來,獲得起大家的關注。

春天真的要來了嗎?

2012年底,國外的一家機構預測2013年的股市變化時表示,2013年80%的上市企業将是B2B公司。2013年底,當這一預測變成現實的時候,國外的B2B創業者和投資人驚呼B2B的春天來了。

2014年,業内頻繁的投資同樣宣告B2B春天的到來。慧聰網于10月完成轉闆上市,并同時發布公告表示收購一家專注于數字防僞與質量管控的企業;神州數碼與慧聰網以基石投資者身份注資的科通芯城同樣于港交所上市;敦煌網在第十個年頭迎來D輪投資,華南城投資B2B電子商務平台馬可波羅網。一系列的投資事件反映了投資人對B2B行業價值的重新定位。

春天更是體驗在慧聰網的諸份财報上。慧聰網2014年一二三季度營收各實現同比20%以上的增長,每股攤薄收益同比增長最低也在40個百分點以上。郭江認為,B2B的春天隻是個開始,“B2B平台、行業公司、垂直公司正在飛速發展,未來五至十年時間,一定會出現10家到20家專業的交易公司并完成上市,受到資本的青睐”。

生死一線

然而在迎來春天之前,郭江經曆的是傳統企業向互聯網邁進不得不經曆的寒冬,甚至曾面臨生死一線的局面。

2003年慧聰剛剛上市,互聯網的浪潮已經席卷。以新浪、搜狐為代表的門戶網站也是如日中天,百度和Google發生正面競争,而慧聰網則面臨着阿裡巴巴的步步緊逼,馬雲曾嘲笑慧聰說:“現在已經過了騎着自行車滿大街兜售商情的時代”。

線下行業媒體業務受到互聯網模式的巨大沖擊,無論是媒體的覆蓋速度還是廣度,幾乎都被互聯網模式秒殺。更别提線下媒體業務難以幫助買賣雙方形成有效的互動。這種沖擊在慧聰網的年報上顯得觸目驚心,2006年與2007年,慧聰網傳統優勢業務——工商業及黃頁目錄業務營收與2003年處于同一水平上,這一營收占比超過40%的主營業務增長停滞拉低了慧聰網的整體業績——直到2010年,慧聰網的營收才超越了2003年的營收總額。

有評論指出,慧聰網在這一段黑暗時刻面臨兩大挑戰,互聯網沖擊了慧聰網的傳統媒體業務,而慧聰網面向互聯網的探索——互聯網搜索業務成長速度不夠快,最終導緻了營收的停滞。2007年底,慧聰網股價進入了1港元以下的仙股區間,直至2010年底。

那段日子是慧聰曆史上最艱難的時刻,令郭江刻骨銘心,強烈的危急感化為轉型的動力,逼使郭江對慧聰進行全面改革,并最終将慧聰帶上互聯網的發展軌道——郭江堅定地把B2B電子商務平台作為慧聰網互聯網模式的核心,并逐步将其他互聯網業務剝離,同時開始降低對已經式微的傳統紙媒業務的依賴。

2005年5月,慧聰網将旗下電視廣告業務的股權悉數轉讓;2005年8月,慧聰網出售旗下中國搜索42.5%的股權,宣布進一步專注于B2B業務。這是慧聰網首次将2003年即開發上線的買賣通B2B平台業務作為重點業務運營,并最終将慧聰網拔出泥潭。

2006年底,專注B2B電子商務的買賣通注冊會員達三百萬。2010年底,買賣通注冊會員達到一千兩百萬。注冊會員增長的同時付費會員人數出現增長——2006年互聯網部分業績較2006年底增長76個百分點,達1.66億。此後三年,慧聰網互聯網營收業績分别為2.9億,4.1億,6.9億,占慧聰網全部營收的權重更是從2006年的42.5%發展到2010年的82.8%。數字的變化見證了慧聰網互聯網轉型的成功。

向B2B電子商務平台的轉型因為強大的競争對手顯得困難重重。“這條路不好走,因為前面攔着阿裡巴巴。”郭江說,“但是,再難,我們也必須走。對慧聰來說,生死在此。”

郭江是一個堅定的轉型主張者,他把轉型看成是慧聰的一次“苦行”,是企業脫胎換骨的必經之路。在慧聰網轉闆上市的當口,郭江宣布慧聰網将再一次迎來轉型,從信息服務模型向交易加金融模型的轉變。“信息服務已經滿足不了客戶需求,信息服務模型也不是互聯網模型,我們必須快速邁進B2B的2.0時代,也就是交易加金融的時代。”

轉型,轉型!

郭江認為,B2B 1.0是信息和廣告的時代,B2B 2.0則是交易加金融的時代,慧聰正站在B2B 2.0的大門口,必須要過渡到B2B 2.0才能有機會在下一場戰争中是勝出。

在新的轉型之中,郭江打出了一套組合拳,從行業支付方案、到供應鍊金融再到對B2B行業機會的捕捉,慧聰網均有涉獵。

2013年9月,慧聰網推出慧付寶線上支付系統,第一次實現全品類的B2B行業在線支付。與此同時,慧聰網将這一系統與一系列市場活動結合,以培育企業的支付習慣。支付系統的打通,填上了B2B交易技術儲備的重要一環。

金融方面,慧聰網的探索從2013年開始,與民生銀行合作新E貸,為中小企業提供信貸服務,2013年底又聯合神州數碼投資10億元成立小貸公司,并于近期啟動慧聰金融超市服務。這一業務的助益,有阿裡為證。在阿裡披露的截至2014年9月的季度營收中,來自面向企業小貸的收入已經全面超過阿裡巴巴中國的銷售收入,更不用提這一業務對B2B銷售業務的提攜效應。

另一方面,郭江也開始追逐B2B細分行業中的機會。10月,慧聰網以約1.1億元人民币收購了防僞技術公司兆信信息,獲得後者56%的股權實現控股。兆信信息是中國第一家将數字化技術成功應用于商品身份管理領域的高科技企業,傾力于産品數字化物流追蹤管理、智能化消費管理以及高效的綜合性防僞技術産品等領域的研究與開發。這一事件被業内人士看作是并慧聰網對其産業線的擴充和B2B交易流程的深入。

對科通芯城的入股反映了郭江對B2B領域中細分行業自營電商模式的看好。“B2B以前還沒有自營平台出現,這個領域充滿機會。比如說在一個汽車配件一年1.2萬億的市場裡,做一個自營平台,獲得1%的市場份額難嗎?隻要有資本推動,隻要有能力,隻要懂行業,就能實現巨大收益。”

以此為指引,慧聰網推出MRO商城、辦公用品商城以及家居建材等三個自營商城,并成立北京慧聰三六零商貿有限公司負責自營商場的采購、銷售、庫存、配送、售後全鍊條的管理和運營。郭江試圖通過這幾個慧聰網的重點優勢行業來探索B2B自營模式的機會。

堅守的苦行僧

在阿裡巴巴離B2B主體業務漸行漸遠時,慧聰網卻依然在這個行業堅守。與阿裡相比,慧聰網以行業深度取勝。郭江曾在内部表示,慧聰網對每個細分行業的理解力一定要比阿裡“深三尺”,曾經的這一要求已經成為慧聰網多數行業已經實現的目标。慧聰網副總裁蔡衛華曾表示,“阿裡在很多垂直行業如果要追上慧聰,至少需要五年,這是時間壘積起來的競争壁壘”。

深入行業20年,郭江認為中國沒有一家B2B公司在垂直行業的探索比慧聰更成功。自信歸自信,但郭江自己卻非常清楚,B2B隻有深耕行業内部才有希望,而深耕卻注定是一條充滿艱辛和荊棘的道路。沒有花香,沒有掌聲,需要足夠的沉澱和積累才能有所突破。而慧聰已經做好準備。

雖然未來的發展令人充滿期待,但顯然,慧聰網的轉型之路必定異常艱辛,它将面臨營收層面、資本層面的雙面夾擊。往前走既需要勇氣,更需要智慧。

郭江堅信B2B平台能夠從B2B行業巨大的交易規模中捕捉到巨大的增長潛力。在他看來,平台進入交易會讓整個B2B行業的潛力不可限量。他預計B2B交易端的規模今年大約100萬億元,這說明B2B市場交易更多,市場規模更大,即使隻做到市場的千分之一,都會有很大的價值。那時候,B2B将不再是月亮背後的陰暗面,它蘊含的商業寶藏将會被發掘出來。

回首過去,慧聰網已經修過兩輪苦行,然而大圓滿還在遠方。今天,慧聰網站在新的苦行起點上,再修11年的苦行,目的地是B2B的春天。


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