1、角色扮演法:接受培訓的員工可以不按本來的職位分配任務,用抽簽的方式決定自己的角色,換個角度看待工作,能更好地理解同一個單位裡别人的工作,促進同事之間的理解與友善合作。
2、模拟法:在一定的場所裡,分配好角色後,認真地對待眼前的一切。所有業務操作真實化,包括票據、賬冊等的操作,隻是貨物可以不移動。領導者可以根據自己公司的實際情況,随時設置、調整問題,以鍛煉員工的應變、操作能力。
3、頭腦風暴法:在一個企業裡,隻有領導不專制,員工有發言的機會,企業決策才能更靈活,企業才能不斷
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