1、與人交談時,講到自己不要用手指自己的鼻尖,而應用手掌按在胸口上;
2、談到别人時,不可用手指别人,更忌諱背後對人指點等不禮貌的手勢;
3、初見新客戶時,避免抓頭發、玩飾物、掏鼻孔、剔牙齒、擡腕看表、高興時拉袖子等粗魯的手勢動作;
4、避免交談時指手劃腳、手勢動作過多過大。
标準禮儀握手:
1、一般在見面和離别時用。冬季握手應摘下手套,以示尊重對方。一般應站着握手,除非生病或特殊場合,但也要欠身握手,以示敬意;
2、和新客戶握手時,應伸出右手,掌心向左虎口向上,以輕觸對方為準;
3、根據雙方交往程度确定。和新客戶握手應輕握,但不可綿軟無力;和老客戶應握重些,表明禮貌、熱情;
4、握手時表情應自然、面帶微笑,眼睛注視對方。
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