成也洋老頭,敗也洋老頭,慕思這回被架在火上烤。沿用多年的洋老頭抽煙鬥海報,突然變成了一則尋人啟事,全中國都在追着問:他到底是誰?
随着“證監會追問慕思家居洋老頭是誰”的話題在微博沖上熱搜,各路媒體這幾天挖出不少料。出生在東莞的慕思因為“長得太洋氣”,早在2009年、2013年就已經被烤過好幾回,都快熟透了。
慕思将早期宣傳中的“法國皇家”和“源自1868年”改成了“法國血統”和“來自1868的眷戀”。而這次大家追着問的洋老頭,慕思多年前就承認了,是個模特罷了。至于為什麼一個默默無聞的法國模特,會一以貫之地出現在慕思廣告牌中,甚至成為了慕思的微博頭像,慕思在此次的招股書(申報稿)中,解釋為“視覺錘”。
大有種,我洋氣我的,你們誤會你們的,的氣魄……
怎麼說呢,這樣玩文字遊戲的僞洋牌,中國消費者也不是第一回見了。沖擊IPO的慕思,此次被證監會59問,怕很難是再用“美麗的誤會”打太極了。
回顧出現在中國市場上的僞洋牌,中國消費者上過的當圍起來可能能繞地球一圈,裝無辜早就不好使了。消費者已經不糾結“是不是誤會”了,而是直指命門:這誤會,是怎麼形成的?
A
僞洋牌翻車的老師傅不少。
對1868年有所眷戀的法國血統床墊,應該看看擁有百年基業的德國地闆15年前的遭遇。
2006年央視3·15晚會上,歐典地闆被指總部不存在,存在欺詐消費者的行為。同樣是鋪天蓋地的宣傳,和定價頗高的高端路線。“地闆,2008元一平方米,全球同步上市!”從2004年7月開始,寫有這樣内容的綠色巨幅地闆廣告牌,出現在全國許多大中城市。而那一年北京市的平均房價才不過六千多元。
在精美的宣傳冊中,歐典宣稱自己創建于1903年的德國,在歐洲擁有1個研發中心5個生産基地,産品行銷全球80多個國家。
然而央視通過調查發現,德國沒有叫歐典的企業登記在冊,而歐典宣稱的所謂德國總部,其實是當地一家木産品企業漢姆貝格公司,但這家公司聲明,與歐典也沒有任何産權隸屬關系。
被網上的帖子錘,尚有反應的時間,一下被捶到3·15晚會上,歐典沒有什麼辯解的空間。僅僅五天後,歐典總裁闫培金就公開承認,“德國總部”根本不存在,曾在宣傳手冊中出現的兩名“德國總部”負責人也是冒牌貨,他鄭重向全國消費者緻歉。
之後,歐典改正錯誤,重新上市銷售。半年之後,闫培金的博客中,稱如果将“德國歐典創建于1903年”改為“歐典德國委托加工廠創建于1903年”。法律上就沒有任何問題了。
學廢了嗎?一個“成功”的僞洋牌,不僅要以假亂真,還得給自己留後路,學會制造誤會,而不是直接撒謊。
這樣的文字遊戲,也的确被之後的僞洋牌們學了去,沒錯,咱說的就是“1868年的眷戀”之流。
歐典地闆的事件,讓人們對僞洋牌警覺了起來,之後的多年間,陸續曝出一例又一例“身世造假”醜聞。
奶粉行業是另一個重災區,2008年三聚氰胺事件爆發後,有家長将自家孩子吃剩的施恩奶粉送檢,檢測結果為三聚氰胺超國家标準100倍。但奇怪的是,這家以美國品牌、100%進口奶源示人的奶粉品牌,産品已經經過海關檢測了才對。于是,這樁怪事将施恩奶粉推上風口浪尖。公衆不僅發現施恩并未在美國市場銷售,追溯注冊地也疑似空殼。
2008年9月,南京某超市員工将施恩等一些品牌的問題嬰兒奶粉撤下櫃台。
被曝三聚氰胺超标後一個月,施恩(廣州)嬰幼兒營養品有限公司(以下簡稱“施恩”)董事長張利钿終于公開承認,“施恩公司、包括施恩品牌完全由華人擁有”。雖然之後陸續還有施恩與當初舉報人之間的法律糾紛在繼續,但僞洋牌的身份,從那一刻已經實錘。
僞洋牌,玩的就是拿來主義。法國的設計,意大利的手工,新西蘭的牛奶,因宜制地,想從哪來從哪來,需要的就是講個好故事,卯足了勁兒占領用戶心智。
B
除了從無到有造出一個假洋牌之外,還有一種更加兇狠的拿來主義,就是直接将真洋牌為己所用。
2020年4月,先後傳來兩個碰瓷洋牌的中國企業敗訴的消息。一是“喬丹體育”輸給了“Jordan”,被要求撤銷25類“喬丹+圖形”的商标;二是“紐百倫”輸給了“新百倫New Balance”,被要求賠償1080萬元。
美國喬丹和中國喬丹官司打了八年,而美國百倫和中國百倫的官司打了六年。
什麼空殼公司,洋人老頭抽煙鬥,花哨的故事,咱都不需要,直接躺赢。其中新百倫和紐百倫的愛恨情仇,從上個世紀九十年代就開始,精彩絕倫。
創辦于1906年的New Balance,的确是個美國運動品牌,而且早在上個世紀九十年代,就已經進入中國市場了。
那時候,New Balance在中國用的譯名是“紐巴倫”,有一個獨家代理商。然而誰曾想,這個代理商搞偷襲,居然自己搶注了“紐巴倫”商标。并且還大量生産和New Balance長得跟雙胞胎似的山寨鞋,價格當然要低很多,一時間在下沉市場很撈一筆。
這事兒自然是被New Balance發現了,鬧得很不愉快。千禧之年前後,New Balance不僅和此代理商終結關系,還幹脆退出了中國市場。
到了2003年,New Balance重回中國市場,場面一度很尴尬。首先“紐巴倫”這個名字是用不了了,其次就是要和紐巴倫的門店肩并肩。尤其是在它憤而撤出的這幾年,紐巴倫可沒有閑着,還一直在生産銷售鞋子呢。标志和New Balance酷似,英文名叫NEW·BARLUN,在互聯網不甚發達的時光裡,不知道有多少人看着紐巴倫,壓根不知道New Balance已經撤出中國市場。
更要命的是,面對真美猴王回歸,紐巴倫先發制人,狀告New Balance使用“新百倫”一名侵權。2016年,New Balance輸掉了這場中文商标侵權案,從此,New Balance連“新百倫”這三字兒都用不了了。
之後的幾年中,他們之間的糾葛,還有New Balance與其他碰瓷NB的中國品牌之間的大戰按下不表。時間來到2020年,New Balance終于打赢了紐巴倫,坐實了後者的不正當競争行為,這段情仇算是有了定音。
先後兩個知名僞洋牌輸了官司,給還想走這條躺赢的“碰瓷”路子的人敲響了警鐘,随着對知識産權日趨完善的保護,真假美猴王的故事可能不靈了。
C
在對于“僞洋牌”的讨論裡,總有一種聲音在指責消費者。這種指責的邏輯是:被僞洋牌騙到,是“崇洋媚外”的消費者自作自受。
這顯然是一種詭辯。
問題不在于這是中國的飛躍還是美國的喬丹,而是當我想買中國的飛躍的時候,不要讓我買到美國的飛躍,反之亦然。僞洋牌的拿來主義是一種徒有其表,消費者看到法國設計就兩眼放光,那時因為法國設計證明了自己。這種愛有根有據,沒什麼可恥。
徒有其表想要“表”得成功,是需要砸錢的。但不用擔心,砸進去的錢會有更豐厚的回報。
回到慕思股份,根據其招股書,其廣告費支出引人注目。2020年,慕思的銷售費用(為了把東西賣出去花了多少錢)金額為11.05億元,占銷售額的24%,而其同行喜臨門這個數字隻有16%。同時,慕思在研發方面的投入還不到銷售費用的十分之一,2020年為9035萬元。
另一方面,2021年上半年慕思床墊的單位成本隻有916.19元,但在京東慕思官方旗艦店中,僅有7種床墊單品在3000元以内,其他單品價格均在3000至15389元不等。
對于過去的慕思來說,大概是“僞洋牌”可恥,但“有用”。而對于如今的慕思來說,卻是“僞洋牌”有用,但有風險。
可惜的是,這樣的拿來主義在近幾年隻增不減,而且慢慢從歐美系到日系,從家具到快消品,無處不在。
即便不是徹底的“僞洋牌”,或者在法理上做得無可指摘,也同樣可以用這樣的拿來主義,給産品做一些“點綴”。最明顯的就是近幾年國産快消品向日系靠攏的現象。不管是在招牌上寫着日文,和優衣庫“撞Logo”的名創優品,還是包裝上最顯眼的是一個日文字,且瓶子上寫着““日本國株式會社元気森林監制””的元氣森林,要說“僞洋牌”,可能還不至于,但此種選擇要說是完全出于“審美需要”,很難令人信服。
苦了消費者,不得不到處發帖問:XXX到底是哪裡的牌子?真累。
參考資料:1、齊魯晚報:《元氣森林陷“僞日系”争議 因宣傳“不影響葡萄糖水平”被起訴》
2、新京報:《歐典被3.15晚會曝光 天價地闆竟是欺詐消費者》
3、钛媒體:《新百倫再次打赢商标侵權官司:告紐巴倫勝訴,一審獲賠千萬》
4、中新網:《"施恩事件"一波三折思考 還有多少"假洋鬼子"》
5、每日互聯網:《新百倫打敗紐百倫:New Balance商标維權案持續六年終結束 》
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