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網購消費者的權益怎麼保護

知識 更新时间:2024-11-28 09:29:51

  網購消費者的權益的保護方式是:

  1、規定網絡交易服務商的保障交易安全的義務。

  2、規定網絡經營者的保護消費者隐私義務。

  3、規制網絡消費格式合同。

  4、網絡消費者權益的合同管轄保護。

  5、借鑒國外立法,确立網絡消費者的反悔權。

  6、建立全國統一的網上投訴中心。

  根據《消費者權益保護法》第七條,消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、财産安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、财産安全的要求。

  第八條,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、産地、生産者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生産日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的内容、規格、費用等有關情況。

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