東莞市城市之窗家具有限公司董事長 王東升

幸福的家具人——東莞市城市之窗家具有限公司董事長王東升曾說，“我創作的靈感可以是一次未知的邂逅、一場不經意的相遇、一個不起眼的細節、一個暮然回首的定格……生活即哲學、生活即藝術、生活即萬物靈感之源……”

這是這個被稱為鬼馬設計師的暖男老闆，也是在複雜形勢下，帶領城市之窗破風乘浪的領航人。

可以說，在當前市場形勢下，活得潇灑的企業實屬不易。

然而，對城市之窗而言，市場不景氣，積極、主動并創新性出擊便就成了其決勝市場的有效武器。

人們不禁好奇，城市之窗逆轉市場的有效武器是什麼？

那就是其所一直堅守的創新。

創新的利器

對城市之窗而言，創新是永恒的主題，也是城市之窗前進的首要利器。

王東升表示，具體來說，城市之窗的創新表現在五個方面：

第一、模式創新。

城市之窗為了适應市場發展，不斷地調整企業發展模式，如早前推出的“3 1”模式（研發、營銷、生産 内部治理平台），旨在從外到内，從各個部門、各個環節嚴控把關，無論是從産品質量，還是企業形象、管理體系等方面能更上一層樓，力争以綜合競争力領先于行業先進水平。以及後來的大數據運用及智能制造。

第二、研發創新。

城市之窗自成立以來，不斷研發創新，不斷地尋找國際技術新動向，每年都會推出不少新品，産品較多采用了科技化和智能化元素，如觸摸開關、電視采用紅外線可穿透技術、餐桌随意拉伸、茶幾可以旋轉，等等，好玩、新潮又實用，受到了市場、尤其是年輕人的熱烈追捧。

第三、技術創新。

城市之窗不僅引進高技術人才，在設備方面也是重拳出擊，比如先人一步引進的最先進的加工中心，以及UV塗邊機，這在家具行業裡還是頭一個吃螃蟹的企業。這也使得城市之窗生産裝備向自動化、智能化、高科技方向又邁進了一大步。

第四、渠道創新。

一方面是線上發力，城市之窗依托強大的O2O互聯網平台，将線下的商務機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的前台。另一方面是線下給力，目前城市之窗通過借助紅星美凱龍、居然之家等大賣場的銷售平台，專賣店如雨後春筍般花開遍地。這種“店中店”模式已經為城市之窗在行業内奠定了堅實的基礎，赢得良好的市場口碑。

第五、服務創新。

城市之窗與經銷商一直是魚水關系，強調要真誠、貼心地去服務每一位經銷商朋友，在交期、品質、回複，哪怕是态度方面，公司對員工都有嚴厲要求。公司會安排專人回訪經銷商，将每個出現的問題都記錄在案然後迅速解決。

“正是基于以上的5個不斷創新，為城市之窗服務中國、走向世界打下了堅實的基礎。”王東升說。

服務中國，走向世界

據了解，城市之窗的前身是1990年誕生在浙江溫州的新天地家具公司，經過多年的高速跳躍式發展，現已形成制造基地橫跨浙江和廣東兩省的中國家具行業知名品牌。

據王東升介紹，城市之窗旗下目前有易格、易睿、德國Hilker 1888優客實木、木廊地、慕弗、Imagist Home、融閣、素冉、缇香、英臻荟、邦博蘭、淡泊、易式形态等衆多品牌，專賣店近1000家，服務着全球的千萬個家庭。

“這是城市之窗産品多元化、全屋定制化、家裝工業化的戰略選擇。”王東升說。

近幾年，定制家居發展得如火如荼。對此，王東升表示，定制是趨勢也是潮流，各大品類都需要定制，市場需求非常旺盛。總的看來，高端系列定制相對較少，中低端市場需求更多。

城市之窗的産品多元化，主流風格都已覆蓋，定制市場可說是百花齊放，能滿足消費者多層面、個性化的各種需求。

随着家裝工業化，要把家裝範疇全部融入，如裝修、天花、門、衣櫃、壁櫃等，通過整體設計既節省時間又使風格更協調和統一，實現購家如購車，如奔馳集團，滿足不同消費者一站式的購家需求。

這是城市之窗獲得成功的又一利器。

而事實上，在王東升看來，成功的定義很複雜也很廣泛。

“一個優秀的企業家既要看現在還要看将來，不僅做中國名牌服務中國市場，更要做世界名牌服務世界市場；實現由量變到質變的轉變，還要承擔應負的社會責任。城市之窗就要做世界級的企業。”

決勝2018

據介紹，在今年3月份舉行的東莞春季展會上，城市之窗将展出兩大品牌：簡約新中式系列——素冉、德國百年品牌——Hilker 1888優客實木系列。

具體是：

3月15日，現代簡約中式素冉、德國優客整體卧室系列，在城市之窗總部—全球體驗展示中心榮耀首發。

3月16-20日，兩大品牌将在第39屆國際名家具展3D15館震撼呈現。

城市之窗借展會平台推介新品牌——素冉，打造素雅恬淡的韻味空間，在體現中國風的設計上，素冉不僅通過具象的中式元素去表達傳統情節，還通過空間擺設、氣味、觸覺等來營造中國傳統文化的氛圍，再切入西方文化元素，将傳統的文化藝術與國際時尚潮流巧妙融合。

優客實木系列新品的推出，緻力于原創設計打造最時尚年輕的實木家具，國際化設計手法演繹全新德式美學生活，精湛德國工藝再續百年品牌的工匠精神。

王東升表示，城市之窗将通過以各城市家居流通平台、高檔商場、獨立店、旗艦家具店和網絡銷售一體的立體銷售模式将品牌推向市場。

推廣策略以主攻主流媒體加以網絡行銷，通過城市之窗強大的國際品牌影響力來主攻市場。鼓勵并支持各終端進行品牌廣告的投放，強化70後、80後消費群體對城市之窗品牌的認同。

在招商地區及支持方面，城市之窗繼續以品牌組合大店模式為營銷重點，開展在全國一、二、三線城市及周邊省市為重點推出的市場策略，并對主要城市進行全面布局，徹底決勝2018！

來源： 林桂望 香港家私

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