1、機器系統故障,建議備份手機數據後,恢複出廠設置。進行恢複出廠設置嘗試,若恢複後問題仍存在,建議前往當地維修站點檢測處理;
2、硬件故障,建議送修;
3、手機後攝像頭排線松動或者接觸不良,關機後,手指按住後置攝像頭再開機;
4、打開系統設置,打開應用程序,找到相機程序,點清除數據,然後重新啟動。
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