合格的消費者有如下特征:
1、看得懂産品說明書。
2、具備一定的動手能力,比如全自動洗衣機要求使用者定期或在E1提示後清理濾芯,合格的消費者不會對E1視而不見,也不會找不到濾芯,更不會連說明書上這句話都沒看到。
3、産品發生故障,知道打保修單上的電話,而不是去百度然後上當。
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