我曾經寫過很多東西,錄過很多視頻在說這事。
也沒想為了什麼?大家就當我得找個出口發洩這件事吧。
有太多人問我了,途觀L到底能不能買啊,顆粒捕捉器堵塞嚴不嚴重啊?買完之後我的會不會堵塞啊?多少公裡堵塞啊?堵塞之後怎麼辦啊?很多很多問題,大家問了我快一年了,今天正式做個了斷吧,哈哈。
先說結論,分一下這3種情況,看看你屬于哪一種。
(1)你已經知道這車有這問題了,你也能接受這個問題,你就買,出了問題你自己認就行。
(2)你在猶豫這個問題會不會發生在自己身上,想想你的用車環境是否可以減輕堵塞的幾率。
(3)千萬别抱有僥幸心理,覺得不會發生在自己身上,會跟我說你看這車買了這麼好,也沒有幾個堵塞的,你事咋這麼多呢(我事咋這麼多呢一會再說),不要去管别人是否堵塞,一旦發生在你身上就是100%的概率。
說說我的基本情況
(1)買車一年,堵塞情況主要發生在東北的冬天,因為天氣冷,開車距離短,就容易堵塞。前前後後大概堵了8 9 次了吧。
(2)為什麼我事多,哈哈。因為我買車的時候就問了銷售一個問題,這車還堵麼?銷售跟我說新款了早就不堵了,堵的都是一汽的,上汽的我賣了這麼多車,就沒有堵的。然後我就買了,堵了之後,我就去找銷售,
銷售跟我說,你開車那麼慢,不堵才怪呢,
銷售總監跟我說,這個事吧,隻能說是,破鏡不能重圓的事。
售後跟我說,這車哪有不堵的啊。
我想知道換做你,你會怎麼想?
後來,我就安慰自己,車無完車,人無完人,也隻能這樣了,人家銷售也需要賺錢養家糊口的(在這不讨論道德底線問題)。在網上認識了很多小夥伴,我就建了群,大家讨論這事,後來就給上汽客服打電話,他們真是客服啊,能讓客人服服帖帖的無奈啊,曾經直播的時候還鬧出過烏龍事件(給客服打電話那段事件也特别精彩感興趣的小夥伴可以留言,我單獨再說一期)。我不是吐槽,就是在客觀地說這事。銷售在買車之前信誓旦旦的告訴我沒事,買車後又告訴我,堵塞的原因在于我,客服又是你有事你去找4S店。我到今天還能說這車的優點,再說我事多,是不是優點過分?到後來,堵塞這事解決不了,我就真應該堅持下去給上汽客服打電話,堅持一年看看,看看到底能什麼樣?
正式說說吧,我挑選出幾個大家問得多的問題,統一回答一下。
(一)這車到底能不能買?23款的有改進麼?
雖然,我堵成這樣了,但我依然再說,這車可以買,你們就想想,你們誰的用車條件比我差?我們這冬天室外氣溫零下20多度,我常規通勤單程3公裡,為了減緩堵塞幾率我繞路走(5公裡),冬天基本上沒有跑高速的機會。你們自己想想你們的情況。你們誰都不會有我堵塞的機會大。想好了就不用擔心這個問題了。
23款有改進麼?
聽客服的意思是沒啥改進,沒關系,再想想你們的用車情況。
(二)發現堵塞和堵塞後怎麼辦?
堵塞分等級,到3級會亮故障燈,我們永遠也堵不到堵死的狀态,亮故障燈之前,車就會有堵塞後的變化了,我們就能感覺到了,最簡單的就是怠速下不來,最不正确的辦法就是看油耗高。還有其他的辦法,就不一一說了。
堵塞後怎麼辦?
調整心态,别生氣,注意駕駛安全。兩種方式解決,(1)去店裡做再生,優點:效果好,避免不必要的危險。缺點:傷車。(2)自行跑高速或快速路,優點:不傷車。缺點:下雪前後幾天不能跑。
(三)堵塞後廠家或者4S店有賠償麼?
别人不知道,我基本上是沒有,至給了2張基礎保養劵,其他的沒有。
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