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聯通如何從智能轉人工

知識 更新时间:2024-09-29 11:24:44

  有些聯通用戶撥打服務熱線10010時,會進入智能語音,一直沒有人工服務提示,那我們怎麼從智能轉到人工呢?且看分享~

  第一,先撥号,打10010,進去是智能語音。

  第二,跟智能語音對話,說“轉接人工客服”,如果沒有它吧啦吧啦說一堆沒有轉接,再說一次“轉接人工客服”,這時會提示業務按鍵。

  第三,根據提示選擇5-1-1,5投訴建議,1投訴。這個時候就能接通人工咯~

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