如果是所有來電打入後蘋果6p均顯示未知号碼,則可能是該手機卡未開通來電顯示功能導緻的;解決方法如下:
1、将手機卡裝入其他手機測試是否能夠正常顯示來電号碼,若不能則說明手機卡未開通來電顯示功能;需要聯系電話卡的售後服務申請開通來電顯示功能,一般來電顯示的服務費為每月六元。
2、若能正常顯示則說明手機卡沒問題,是手機系統或硬件有問題,系統問題可以先還原所有設置來解決,若不能則可以嘗試重啟解決,必要時則将系統還原為出廠設置狀态來解決。
3、如果是手機硬件方面的問題,則需要聯系蘋果的官方售後服務對手機進行檢測和維修才能解決。
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