情商是指情緒商數,主要是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質。人與人之間的情商并無明顯的先天差别,更多與後天的培養息息相關。從最簡單的層次上下定義,提高情商是把不能控制情緒的部分變為可以控制情緒,從而增強理解他人及與他人相處的能力。
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