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汽車後市場趨勢

汽車 更新时间:2024-12-21 19:04:46

世界上有兩類人。一類屬于适合創業的人,另一類适合尋找一份安逸工作的人,這是由人的天然屬性決定了自己未來命運。牛咖斯董事長兼CEO李岩石就屬于前一類人。

汽車後市場趨勢(汽車後市場爆發式增長)1

牛咖斯董事長李岩石

“首先,牛咖斯堅持做汽車後市場服務是非常有意義的,這是創業三年多以來能夠堅持走下來的重要支撐點,讓每一個車主滿意,是投入精力沒有白費的重要體現,這也是創業者不斷堅持走下去的重大動力”。李岩石如實表示。

破局硬件設施困境 發展新模式,新布局

目前來看,國内汽車修理的硬件設施已經完全飽和。數據顯示,全國已經擁有2萬多家4S店,40多萬家汽車修理廠,但是,真正實現盈利的4S店寥寥無幾,每家4S店的工位利用率不足50%,4S店面臨着經營業績和硬件設施利用率不足的難題。

在汽車後市場的不斷蓬勃發展、汽車行業硬件設施(4S店和汽車修理廠)飽和,但利用率不足的情況下,以牛咖斯為代表的汽車維修連鎖企業應用而生,據了解,該公司主要為奔馳、寶馬、奧迪車主提供機修、钣噴、保險、事故車救援等全業務鍊服務。

“汽車後市場的硬件設施投資已經飽和,新的企業進入到這個行業中,更多的是如何利用好現有硬件設施資源,而非重新再重複建設一遍”。李岩石認為,“牛咖斯正是瞅準了這樣的發展機遇,與4S店合作,不僅提高了4S店的工位利用率,同時也解決了牛咖斯場地的問題。”

目前六、七成的車主在汽車後期保養、維修方面,依然依靠4S店和汽車修理廠來實現,但是在保養、維修的價格方面沒有标準化,存在價格不透明等問題,由于市面上沒有可參考的服務标準,車主在選擇服務方面仍然處于被動接受的狀态。

“通過三年多時間‘摸着石頭過河’的摸索,牛咖斯探索出了與4S店合作的創新服務模式。首先在價格方面,牛咖斯聚焦同樣質量狀态下,在原廠的保養方面,價格要比4S店便宜;其次,現在牛咖斯已經做到了有效的深度機修,也能夠保證做到與4S店的同樣質量,但是價格卻在4S店的六成或七成之間”。李岩石表示。

産業迎來爆發式增長 牛咖斯深耕服務産業鍊

數據顯示,預計到2020年,中國汽車的保有量到2.7億輛,一線城市平均車齡不到4年,中國汽車平均車齡4.3 年-4.5年左右, 從經驗來說, 車大量進入售後維修市場在5年以上,國元證券分析認為,中國汽車後市場的産業會迎來比較巨大的爆發增長。

汽車後市場服務火爆程度讓越來越多的機構所關注。近日,滴滴出行出資10億元将旗下汽車服務平台升級為“小桔車服”公司,以支持其為包括滴滴車主在内的車主提供汽車租售、加油、保養及分時租賃等汽車服務,深耕汽車全産業鍊的意圖十分明顯。

從中國汽車的保有量、新車的銷售量可以看出,汽車後市場具有足夠大的發展空間。滴滴打車正是因為看到這一具有發展前景的市場,才投入巨額資金來切入該市場。李岩石認為,牛咖斯與滴滴打車在該市場提供的服務還是有很大不同之處:

首先,牛咖斯是以深度的技術服務為主,短期内還看不到市場競争。該行業目前最缺的是一線技術工人,車賣得越來越多,但真正懂技術、懂修理的技術工人卻越來越少,牛咖斯通過與4S店的合作,不僅提高了4S店的工位利用率,同時還對各個4S店的維修工人進行培訓,由原來單一品牌維修過渡到多品牌維修,使得越來越多的維修人員成為綜合性人才。而滴滴打車通過資金投入該行業,他們更看重的是如何為用戶提供出行服務。

其次,牛咖斯不僅是為車主提供機器修理技術,包括钣金噴漆技術,公司也一直在嘗試,通過什麼樣的創新方式使得人更少的參與噴漆,使得污染降到最低,雖然現在都符合國家标準,但我們能不能通過技術的優化使得污染進一步的更加降低。

“線上 線下”業務布局 培養新用戶

2017年度業績報告顯示,2017年牛咖斯實現營業收入8714.82萬元,本期金額較上期增加 1,410 萬元,剔除上期整車銷售業務收入外,本期較上期增加3,631 萬元,牛咖斯高端維修業務收入增長率 71%。牛咖斯支出,随着服務中心熟練的增加和單一服務中心維修廠子的提升,售後維修業務收入增長2160萬元,同時配件收購規模擴大,配件外銷收入增長989萬元,加之續保手續費收入增加596萬元,2017年公司高端維修業務營收同比增幅超7成。

在業務布局方面,李岩石表示,從縱向業務來看,公司一直在積極布局四大線下業務的布局。首先,通過做汽車保養,深度機修來實現業務布局;其次,公司也在積極布局雲維修方案,使的參與汽車維修連鎖企業者都能夠享受到共同的維修方案。第三,在钣金噴漆業務方面,牛咖斯也讓客戶更能輕松的、更能簡單的去把剮蹭事故解決掉;最後,對于深度的事故車修理業務布局。

從橫向業務來看,牛咖斯通過網站在互聯互通方面做了重點布局,使得用戶通過互聯網就可以感受到修車的便利性和透明性。随着手機和互聯網的快速發展,未來80後、90後的消費習慣也随之發生變化,他們更加習慣通過手機去查閱汽車維修價格、評價等信息。

據了解,截至2017年年末,牛咖斯已完成了34家服務中心的網點布局規模,其中已開業的服務中心26家,地域範圍覆蓋 北京、河北、山東、内蒙古四大區域涉及十一個城市。李岩石透漏,未來公司将繼續通過融資的方式,将業務拓展至其他城市。

未來:4S店和連鎖品牌企業共存

未來汽車後市場會出現怎樣的發展态勢呢?李岩石認為,對于這個行業來說,未來整個4S店和連鎖品牌企業一定會共存。一方面是由于車齡因素決定的,另一方面,對于4S店和連鎖品牌企業來說,最終誰能将實惠的維修方案提供給更多消費者,這也是雙方共存于市場的一個關鍵性因素。

而對于路邊散亂的維修店面,随着環保的升級和移動互聯網的到來,将會被逐漸被規範化,或者被淘汰掉。

來源:和訊網

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