天貓商城返差價是真的嗎?想趁雙十一買買買,卻又擔心在網上買到假貨?昨日,成都商報記者從阿裡巴巴獲悉,雙十一前夕,天貓宣布與中國人保等推出“正品險”,對所有平台在售商品購買保險,支持“退一賠四”近兩年來,為了消除人們對網購正品的擔憂,電商網購送“保險”基本已成行業标配,包括京東、蘇甯、蜜芽寶貝等也紛紛上線五花八門的險種,化妝品險、奶粉險、大牌險……不過對消費而言,或許更重要的是你要如何證明你買到的是假貨,我來為大家講解一下關于天貓商城返差價是真的嗎?跟着小編一起來看一看吧!
想趁雙十一買買買,卻又擔心在網上買到假貨?昨日,成都商報記者從阿裡巴巴獲悉,雙十一前夕,天貓宣布與中國人保等推出“正品險”,對所有平台在售商品購買保險,支持“退一賠四”。近兩年來,為了消除人們對網購正品的擔憂,電商網購送“保險”基本已成行業标配,包括京東、蘇甯、蜜芽寶貝等也紛紛上線五花八門的險種,化妝品險、奶粉險、大牌險……不過對消費而言,或許更重要的是你要如何證明你買到的是假貨。
天貓此次攜手螞蟻金服推出的“天貓正品保證險”與中國人保、 平安産險等保險公司合作。由天貓出資,為平台所有在售商品投保,假若消費者在天貓平台購買到假冒商品即能獲得“退一賠四”支持,即不僅将無條件獲得退貨退款,還能得到來自保險公司支付的、實際支付價格4倍的賠償。
至于消費者究竟如何維權,天貓表示,不論交易處在“售中”還是“售後”,如果消費者對商品真僞存在疑問,可通過在線頁面提交維權申請,上傳品牌方的鑒定報告或者其他相關材料予以佐證。天貓客服收到維權申請後,會第一時間進行審核或要求補充材料。目前,耐克、阿迪達斯、匡威、銳步等知名品牌已支持快速品牌鑒定流程,消費者隻需向天貓提交維權申請,後續檢測事宜将由天貓配合人保與品牌方對接。對于其他合作品牌,消費者提供有效維權材料後,需退貨至天貓處,即可馬上收到由天貓墊付的退款,待品牌方出具檢測報告認定假貨後,消費者也将得到4倍賠償。
昨日,據天貓相關負責人介紹,從品類上來看,目前天貓平台的投訴多集中于服裝類、鞋類等大類;從投訴原因看,質量問題、大小問題、與圖片描述不符等占了50%-60%,剩下20%屬于品牌本身自有特點,而大部分内容在品牌方鑒定後并不構成假貨,消費者感知與實際假貨數量差距巨大,也就是說,推正品險的目的就是為了提升購物信心。
其實,且不論電商巨頭争相推出正品險是噱頭還是宣傳,對于消費者而言,這無疑都是一件好事,對職業打假人而言,這還是一門營生的生意。
作為知名度頗高的“中國打假第一人”,42歲的王海近日就在接受媒體采訪時就坦言,職業打假20多年來,他的打假團隊花費大量資金“知假買假”,再通過協商或法律手段索賠高額賠償金。另據王海自己透露,僅在2014年,他就花費200多萬元“知假買假”,最後獲賠了400多萬元。而他的一個徒弟僅靠打擊虛假廣告就賺了兩三千萬元。不過,王海在面對記者時也稱,“打假才是目的,賺錢隻是打假過程中獲取的經濟利益,隻要是合法的,就可以做。”在他看來,立法的目的就是讓消費者成為免費的監督者,極大增加了經營者的違法風險成本,從而增加了消費者整體的福利。
距今年雙十一隻有4天了,網購時睜亮雙眼,說不定今年你也能小“賺”一筆哦。成都商報記者 任翔
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!