1、登錄小米網,使用小米帳号登錄,在首頁點擊服務;
2、可以選擇自助服務或者是聯系客服。聯系客服可以選擇在線或者打電話,一般情況下打電話詢問問題會較快處理,打電話前先準備好購買小米時的一些資料;
3、如果選擇的是自助服務,根據需要選擇一項服務,通常情況下可以選擇預約親臨門店服務,不過需要确認所有的城市是否有小米的服務門店;
4、服務門店可以通過在服務頁面的維修網點進行查詢。一般可以直接給維修網點打電話咨詢維修情況。在維修的過程中,同時可以在服務頁面查詢維修進度;
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