快手怎麼免費運營?前段時間，快手年貨節剛剛落幕在這個年輕的節日裡誕生了不少優質商家而2019年才開始入局快手的鞋類品牌“奢也琪”就是其中之一2年時間，如何從一個從零開始全靠走量維持生意的小商家，成為沉澱下400多萬粉絲的快手号和單場直播GMV超千萬的直播IP，是怎麼做到的？這篇文章，我們複盤一下鞋類品牌“奢也琪”的成功之路，希望能對大家有所幫助，接下來我們就來聊聊關于快手怎麼免費運營?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

快手怎麼免費運營

前段時間，快手年貨節剛剛落幕。在這個年輕的節日裡誕生了不少優質商家。而2019年才開始入局快手的鞋類品牌“奢也琪”就是其中之一。2年時間，如何從一個從零開始全靠走量維持生意的小商家，成為沉澱下400多萬粉絲的快手号和單場直播GMV超千萬的直播IP，是怎麼做到的？這篇文章，我們複盤一下鞋類品牌“奢也琪”的成功之路，希望能對大家有所幫助。

2022年伊始，我成為了快手電商消費者的一員，家裡很多年貨都是在快手直播間買的，買買買的同時出于職業習慣和不少主播建立了一些聯系，其中一位的故事非常吸引我，于是基于和主播團隊的深聊寫下本篇文章。

這是一個快手原生品牌“奢也琪”的故事。主播奢也，快手原生品牌“奢也琪”的創始人，2012年從淘寶開始進入電商行業，像浙江溫嶺一帶大多數鞋類商家一樣賣“地闆價”的鞋，單價僅20元左右，賣出去一雙可能連1塊錢都賺不到，全部是靠走量來維持生意。

常年做鞋類生意，積累到大量鞋類供應鍊資源，構建了産銷一體化的能力，于是2019年入局快手，摸爬滾打了兩年時間，經過無數次疊代才沉澱下來400多萬粉絲的快手号和單場直播GMV超千萬的直播IP，以及快手平台首家舉辦T台秀的鞋類品牌“奢也琪”。

聊起入局快手的機緣和起因時，奢也團隊格外興奮，這既有對當初十字路口重大選擇的感慨，也有堅持夢想做正确事的歡喜。

換條路走一定是因為原來的路存在不可逆轉的難題，奢也團隊在淘系做溫嶺鞋業生意是完全靠“行業機緣”吃飯的，行業一旦出問題，最先倒下的一定是他們這類商家，因為20元的客單價是一錘子買賣，再加上供應鍊都是鞋廠的，不可控的産品、不可沉澱的用戶，這門生意始終危機四伏。

起因是原先生意的本質有問題，機緣也是很湊巧。

2019年快手直播電商爆發初期，奢也團隊被朋友種草，經過一番調研研究後，奢也團隊做出了一個重大決定：關停溫嶺的鞋業生意，開啟新的快手直播創業之路。

入局容易，破局難。快手直播創業後大半年的時間，奢也團隊走了以前的溫嶺老路，依然賣19.9元客單價的産品，盡管總結了溫嶺生意的經驗，開始自己研發設計生産鞋品，但依然打破不了“客單價過低俘獲不了客戶心”的困局。

直到2020年9月份，奢也團隊找到了解局之策：要做高品質鞋子就必須留出成本空間，必須要去嘗試提高客單價，賣更高客單價的産品。

現在看來，這個決定無疑是無比正确的。随着客單價的提升，客戶口碑和複購率提升了，團隊業績再上一個台階。

此時，同層級的競争對手都是100元左右客單價，但極少有像奢也團隊研發設計生産銷售一體化的，但粉絲并沒有認知到：奢也與其他競争對手有何不同？

這個問題困擾了團隊很久，直到有粉絲建議奢也團隊做自己的品牌，她們會像家人一樣支持。

做品牌其實一直是奢也團隊的夢想，是早在做淘系電商時就埋下的品牌夢。奢也團隊講到：“品牌夢不是說一定要做多大牌，僅僅是想要和粉絲建立一個認知關系，讓粉絲能更好的記住我們，信任我們”。

快手主播做鞋類自有品牌是一條沒有人走過的路，奢也團隊依然闖出了一番天地，他們的品牌“奢也琪”年銷售額已超數億元，下一步目标是做到10億量級，成為快手原生品牌Top級選手。

那“奢也琪”品牌是如何打造的呢？

具體來看的話，品牌打造分為4個層次：

首先是品牌定位，這個時候客單價已經在100元～200元之間，完全自研産品把控品質的情況下，品牌出品的産品可以媲美中高端鞋品，所以奢也團隊為自己找了一個對标品牌：百麗集團旗下各個品牌，主打高品質女鞋，面向20～40歲左右的女性群體提供高品質高性價比的産品。

其次是産品體系，奢也團隊主營鞋類産品，但鞋類的直播電商是非常注重視覺搭配效果的，鞋子一定搭配适合的服飾才好看，于是産品體系拓展至服飾，産品逐漸豐富化，但産品定位依然是“時尚設計 高品質 高性價比”，沒有品牌市場溢價成本，同樣的材質品質，奢也可以做到比大牌便宜30%～70%不等的價格。

然後，好的産品依然怕“藏的太深”導緻客源不足，奢也團隊打造了一套流量體系。流量構成大體分為“免費流量和付費流量”，準則是“免費流量做好的前提下再利用付費流量做增量”。

免費流量主要靠短視頻内容 直播間輸出吸引新老粉絲關注。奢也團隊認為“短視頻内容帶來的流量是最好的流量”，因為粉絲通過多條短視頻可以更直接的感知到“主播人設”，那些時尚穿搭、材質知識科普、生活日常、工作打拼日常的内容塑造了立體化的主播人設，更容易建立雙方之間的信任感。

最後，粉絲來了就要做好轉化留存及複購，奢也團隊搭建了成熟的客戶轉化及服務體系。進直播間的客戶直接在直播間完成轉化，好的直播間腳本策劃是非常必要的。奢也團隊每一次直播都會契合當前的熱點主題和粉絲訴求，選品也要充分和鐵粉溝通，直播講解時針對不同的産品做不同的種草賣點側重。

常規的賣點是必須講解的，比如材質、款式、穿搭建議；同時價格具備優勢的産品要着重強調價格優勢，高價格高價值産品要充分契合精緻人群穿搭訴求，力争做到每一場直播，每一款産品都有其亮點，都能帶給粉絲不一樣的體驗。

奢也團隊也是快手直播電商體系中“摸爬滾打靠持續勤奮學習主播人群”的縮影，他們探索出的快手直播電商打法和官方總結的“STAGE”方法論不謀而合，并且官方給出的“STAGE直播運營方法論”更加數據化、指标化、環環相扣，為快手主播爆發帶來了确定性的增長。

奢也團隊一再表達“非常認可快手官方總結的“STAGE直播運營方法論”，它幫助奢也團隊找到了确定性的增長路徑，将以前試錯獲得的經驗理解的更加深刻，非常有效的提升了快手直播業務的運營水平。”

用快手電商産品負責人六郎的話講：“我們期待用這套運營方法論，幫助商家順利度過發展瓶頸期，從0版本的普通帶貨主播成長為2.0版本的直播電商專家”。

除了方法論，快手電商還推出流量扶持計劃，打造一系列平台狂歡節。每一次的平台大促都是主播實現規模化，躍升層級超越對手的好時機。

以年貨節活動為例，時臨歲末年初，有着中國傳統新春佳節的喜慶氛圍，整個活動的大主題是圍繞“囤年貨”展開，《2022快手品質年貨節消費趨勢報告》顯示，北京、深圳用戶囤年貨消費額最高，同時女性人群是年貨消費主力軍，美妝護膚、服飾珠寶等品類保持熱銷。面對大促女性人群的高聚焦讀，奢也琪品牌會如何應對呢？

他們在年貨節期間憑借專業化運營取得了好成績，複盤年貨節的策略，奢也團隊将其拆分成五部分，也正好是快手STAGE直播運營方法論的精髓。

盤貨品：分析自身品類，找準活動主打爆款産品和售賣策略。衣服鞋子不需要囤，但粉絲會存在換新和換季的需求。換新主打“冬季清倉特價”讓自己和家人春節穿上品質新衣，瞄準換季需求推出“春裝上新”滿足粉絲嘗鮮預購需求。

制造爆款：産品分層設計福利，利用直播間工具提高轉化。比如引流款提升流量，不同賣點的産品講解思路不同，将福利賣點用營銷的話語闡述，不變的底層福利邏輯，變化的趣味營銷呈現，以滿足新老粉絲的觀看選購需求。

盤商業化：年貨節這類平台大型促銷活動要争取拿到資源位，再通過服務商精準投流 高頻發布短視頻内容 提高直播時長及頻次去留住新流量 私域觸達老客戶，既激活沉澱新流量又能給予老粉絲優惠。

盤直播：掌控直播節奏，打造直播間高光時刻。每一位進入直播間的粉絲都會停留一段時間，這段時間裡用戶經曆“醞釀期”，随着用戶醞釀期的重合累計，直播間同時在線人數會到達波峰，這時候主播要抓住機會賣爆款産品以達成高GMV。而一場直播并不是就隻有一段高光時刻，經過精心的策劃及直播過程中的優化，是可以創造豐富連續的高光時刻的。

盤亮點：官方大促有大主題，每一位主播要打造專屬于自己直播間的差異化亮點。梳理出直播主題、直播福利、爆款産品等等後，要規劃如何通過發布視頻 期間直播時種草對年貨節直播進行預熱，以充分鎖定公域和私域的目标粉絲。

自從快手官方推出“大搞信任電商、大搞品牌、大搞服務商”的戰略後，奢也團隊更加深刻的明白自己選對了平台，他們一直想靠與粉絲建立信任成就一番事業，十年不服輸，兩年造品牌，曾經困于20元客單價的溫嶺鞋商，如何終于實現了自己的品牌夢。

回首2021年，奢也琪品牌累計銷售額超數億元，實現了“品人合一”産品和人設打造，造就了快手原生的好品牌，而這一切也離不開快手電商“STAGE直播運營方法論”，在快手這樣的增長品牌和團隊故事還有很多，也是她們中的大多數促進快手電商進入第二增長曲線。

本文由 @Eric 原創發布于人人都是産品經理。未經許可，禁止轉載

題圖來自商家提供

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