VIN：LVGBE40K69G××××××。

行駛裡程：204821km。

故障現象：客戶進店反映，今天早上開車從家出發行駛在市區開左轉向燈時，突然發現轉向燈不亮，同時VSC燈、ABS燈均點亮，于是靠邊停車，熄火并再次打開點火開關，發現轉向燈依然不亮，而且充電指示燈也沒點亮，倒車影像也不工作。

故障診斷：技師接車檢查，除了客戶所反映的現在之外，還有就是擋位指示燈也不亮。詢問客戶得知，最近未對車輛進行過任何維修和改裝加裝等，除了剛才發現此現象，之前車輛無任何異常狀況發生；并且此車一直都是自己一個人在使用，買車時在本店加裝了導航、後視鏡自動折疊以及倒車影像之外，未在他店進行過任何維修保養。于是技師檢查車輛保險絲，發現GAUGE 1号保險絲已經熔斷；便更換了保險絲，之後檢查各項功能均已恢複正常狀态；并将車輛交予客戶，但剛要出廠時，故障又出現了。技師檢查GAUGE 1号保險絲又熔斷了。故而根據現象分析其可能故障原因有：①ABS（帶 VSC）、TRC 和 VSC；②倒車燈；③充電；④巡航控制；⑤ECT 和 A/T 指示器；⑥後遮陽簾；⑦轉向信号和危急警告燈；⑧換擋鎖定等系統相關電源電路出現短路或負荷過大，導緻此保險絲熔斷。

在GAUGE 1号保險絲座上串入試燈，分别操作轉向燈、危險警告燈、巡航系統等與此保險絲相關的系統功能，發現在換擋杆挂入R擋時試燈常亮，說明此系統電路中存在對車身或負極短路。根據倒車燈系統電路（如圖1所示），先斷開駐車/空擋位置開關連接器，發現試燈熄滅；說明故障點在駐車空擋位置開關連接器C1之後的線路裡。将C1連接器複位，斷開SN1連接器，試燈依然常亮。斷開N28接線器，試燈依然常亮。斷開EN1，試燈熄滅。于是撥開左前門處地毯線束，發現有兩加裝線接入EN1-9和N28-4之間的線路，将兩引線斷開，試燈熄滅。檢查兩引線，發現一條接入導航儀，一條接入加裝的自動折疊後視鏡模塊。

圖1 倒車燈電路圖

分别在EN1-9和N28-4線路與導航儀引線和自動折疊後視鏡引線接入電流表，發現當在EN1-9和N28-4線路與導航儀引線之間接入電流表時，電流值為14.3A，大于GAUGE 1号保險絲10A的最大載荷電流值，故而出現了以上現象。斷開EN1-9和N28-4線路與導航儀引線（如圖2所示），測試，故障排除。

圖2 故障線路

故障總結：由以上故障說明，在檢查故障時，應該循序漸進查找故障真因，對于車輛的故障一定得測試相關系統功能，以驗證故障是否排除，方能提高客戶滿意度和一次性修複率。

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