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商務談判技巧

知識 更新时间:2024-06-26 17:13:37

  熟悉業務。不論是什麼樣的商務談判,也不論什麼樣的談判對手,作為談判的你,首先應該對所談判的業務十分熟悉,如果你什麼都不知道,或者隻是一知半解,與對方談判時很容易被問倒,可能會啞口無言。出現這種情況,在商務談判中是極為不利的,對方很可能會抓住你對業務的陌生,窮追猛打,達到對方的要求價碼。

  知己知彼。在商務談判中,你應該提前搜集談判對手的信息,了解對方的談判風格和方式,如果有可能最好弄清楚對手的談判底限,知道對方的最終目标。同時,還應該明确己方的底限,以及可以退讓多少。知己知彼,方能百戰不殆。

  據理力争。隻要是對己方有利的、合理的,都不應該輕易放棄,都要極力争取,為己方博取利益最大化。還有就是在談判過程中,要學會利用對方的錯誤,使對方無法輕易甩掉包袱,你再步步緊逼,直至對手妥協讓步。

  以退為進。在談判時,很可能會出現僵持的局面,即對方不讓步,己方也不願讓步,如果誰都不退讓,談判就無法進行下去,我們應該要明确一點,就是我們是來談判的,不是來把談判弄成無話可談的,既然雙方坐到一起談判,一定是為了某種利益或需求。所以在談判發生僵局時,為了最終的目的,可以适時的退一步,對一些無關緊要的,可以做一些取舍。以小博大,也是一種智慧。

  目标明确。談判之前,一定要搞清楚己方所要達成的目标。你所談判的話語,應該緊緊圍繞着該目标。對手無論做什麼讓步,甚至是誘惑,你都不能改變己方目标,目标一旦确立就不要輕易改變,否則,談判就沒有了主心骨,隻會被對方牽着走。

  底氣十足。無論你是小公司小職員,還是相對于對手處于不利地位,你都不能在氣場上輸給對手。要給對手一種精神上的震撼,告訴對手你方很強。相信狹路相逢勇者勝。

  随機應變。在談判時可能會出現很多突發情況,此時,你不要驚慌,亂了方寸就很容易出錯。

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