1、判斷出現此種情況的原因
2、按手機音量鍵,調大音量。
3、若未解決,則打開手機設置選項。
4、選擇情景模式選項。
5、若手機處于靜音模式則調成聲音模式即可。
6、若手機為聲音模式,則判斷可能是手機驅動器故障。
7、從手機品牌官方網站下載驅動解決問題。
8、若問題未被解決,則需返廠維修或到手機店維修。
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