一、硬件排查;
1、替換适配器進行測試;
2、檢查充電接口有無異常;
3、 關機狀态下充電10分鐘,檢查充電燈是否亮,若不亮多數為主闆問題;
4、 通過重啟電腦、重新插拔電池來判斷,如果電池依然無法充電,可安裝一些硬件檢測應用,獲得大概的電池損耗參考信息;
5、如果确定是電池硬件故障,切勿自行打開或是嘗試修複,建議拿去維修。
二、進入相關的電源管理軟件中,關閉電池保護模式或是勾掉禁止充電選項,硬件沒問題,電池即可充電。
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