郵件成功發送卻又進入垃圾箱,大家肯定非常苦惱,這一次SendCloud經驗豐富的小閃總結了以下可以改善郵件發送質量的六點。大家要好好學習哦!
一、注意郵件内容
1. 文本内容。首先所有郵件服務商允許發布的内容一定是符合相關法律規定的,同時,他們要給用戶一個良好的體驗。綜上兩點,作為
,我們要杜絕“黃賭毒”!同時,做到郵件内容三不要。
解決方案:
① 最好不要帶有敏感詞語,例如國家、軍隊、黨等詞語;
② 也盡量不要過多使用明顯的促銷用語,比如“減肥”,“立即購買”、“促銷”、“辦證”等詞彙;
3. 郵件主題。任何郵件服務商都是喜歡言簡意赅的主題的。
解決方案:大規模群發的時候,最好是設置一些主題變量。群發的數量越多,變量主題就設置越多,那麼如何在主題也設置變量呢?建議以收件人地址 設置的主題 随機名字或者其他進行設置。總之發郵件的精髓在于變量。
4. 郵件附件。對郵件服務商來說,附件裡面,pdf是最好的,然後是圖片,再然後是word或者excel這樣的office文件。
郵箱習慣性将什麼判斷為垃圾郵件呢?
① exe文件;
② 大家常用的打包格式,如:rar或者zip,也很容易被判定為垃圾郵箱。因為壓縮包中到底含有哪有文件,文件的安全性如何,郵箱服務器很難判定,為了保護郵箱使用者的安全,會打上垃圾郵件的标簽。
解決方案:盡量使用pdf、圖片、office文件作為附件。
5. 變量。一般來說,郵件服務器多次收到來自同一個郵件IP地址的相同内容郵件,很容易就被判定為垃圾郵件。
解決方案:在進行郵件編輯時,多采用變量設置,像公司名、收件人,可以進行變量添加,避免郵件内容完全一緻,同時讓郵件更具針對性,獲得會員好感。
二、保證長期優良發信,提高郵箱服務商的評分
郵件服務商為了确保自己的用戶不會總是收到垃圾郵件,會對每一個域名進行評分。
解決方案:保持長期的高質量發信,提升在郵件服務商信譽等級,這樣即可保證成功發信、郵件不進垃圾箱。
三、批量分割發送,控制每日郵件發送頻率
郵件服務商為了用戶的良好體驗,會對同一地址的來信頻率進行限制,如果短時間内大頻率的發送,郵箱會比較反感。
解決方案1:将收件人地址進行亂序排列,不要将新浪郵箱,QQ郵箱,網易郵箱等集中排隊發送。
方案2:大批量的發送可批次進行,比如你有10萬,你可以分5個批次發送,每次發送2萬。
方案3:使用SendCloud自動隊列管理,那麼,您隻需要關心投遞效果,不需要關心隊列策略。
四、鼓勵收件人設置白名單或添加聯系人
郵件服務商對自己的朋友會比較寬容。
解決方案:鼓勵自己的客戶添加自己的發信地址為白名單,或者直接添加為聯系人,這樣有利于後期的發信效果。而且白名單如果添加的較多,對于發信會比較有幫助,也有利于和客戶長期穩定溝通。
五、優化郵件HTML代碼
郵件服務商喜歡和規範的代碼一起玩耍。
解決方案:邀請專業的編碼人員進行協助。
六、正式發送郵件之前做足測試工作
怎麼知道郵件服務商到底中不中意你呢?先來個測試吧,不然後續再多的付出、追求都沒用。
解決方案:在将你精心編寫的郵件發送給你列表中的所有收件人之前,發送一封測試郵件給每個主流郵件服務商(如Yahoo,MSN,網易,新浪,騰訊等以及在Outlook客戶端中查看郵件的通用企業郵箱),如果測試時,你的郵件進入了垃圾郵件箱,那正式發送時,也極有可能會進入垃圾郵件箱。
注意:發送測試郵件時務必使用和正式發送時一模一樣的服務器和信息;同時,可以嘗試不同的郵件主題和内容,看看郵箱是什麼口味。
最後!要提醒大家的是,郵件服務商的口味也不是一成不變的,也會被你無法控制的一些東西所影響。如果你在平時做起,每天都好好表現,它對你的接受度也就會慢慢提高。
記住一定要遵循上面的建議。因為一旦某個郵件服務商把你發送的是垃圾郵件認定為“渣男行為”,你後續的表現都會被先入為主地認為“渣男又來幹嘛”!
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