1、手機軟件故障:由于手機中運行的某一個軟件導緻手機運行出現錯誤導緻按鍵失靈,長按關機鍵使手機重啟。
2、手機外部原因:該手機為實體Home鍵機型,查看Home鍵是否有異物遮擋或者是否沾有污漬,嘗試使用紙巾擦拭幹淨再使用。
3、硬件故障:CPU出現故障或燒壞,導緻CPU不能正常檢測,應到維修地點維修。
4、手機外部故障:手機長時間使用,将灰塵或其他污垢帶入手機内部,導緻電路無法疏通,應将手機拆卸清理手機内部污垢。
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