1、打印機自檢,以判斷打印機本身是否存在硬件故障;
2、進行各種清洗工作,如果仍不能解決問題,在WINDOW下打印測試頁,以确定打印機驅動程序是否正确安裝,并檢查應用程序本身是否存在問題;
3、如果都不能解決,查看更換的墨盒表面是否有劃痕、墨盒是否已損壞,并且更換其他可以正常使用的墨盒進行測試;
4、如果在使用其他墨盒時打印沒有問題,就是墨盒出現故障。
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