1、提升業務素質和自身修養,城市管理人員首先要熟悉相關法律法規和規章,懂得文明執法,在執法過程中要經常修正自己的言行舉止,維護城管隊伍形象;
2、提高思想覺悟,堅持全心全意為人民服務的宗旨,要牢固樹立群衆觀點,時刻傾聽群衆呼聲,做好便民服務,要有較強的責任心和使命感,要堅持以人為本的原則;
3、應具有良好的形象和氣質,做到外表嚴整,姿态端正,形體大方;
4、善于思考問題,分析問題,要集思廣益,運籌帷幄,要在提高口才表達能力的基礎上,加強對群衆的說服教育工作,宣傳相
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