1、如果移動客戶通過cmwap方式登錄掌上營業廳辦理、查詢業務時,是免收流量費的;
2、如果用戶是通過cmnet方式登錄移動營業廳,查詢業務、辦理業務時,是收取流量費的;
3、移動客戶使用流量登錄營業廳,按照相關标準,收取流量費用。
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