用戶可以通過緻電螞蟻金服客服熱線協商借呗還款事宜,螞蟻金服客服熱線号碼為:95188,撥通後跟随語音提示,處理花呗、借呗業務轉“2”,轉接人工客服咨詢。
能否協商成功,要看支付寶的相關規定。如果支付寶拒絕協商還款,那麼用戶必須盡快結清借呗的逾期金額,否則會影響到個人信用。借呗在逾期後功能就會被限制,在結清借款之前都是無法繼續使用的。
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