銀行和保險由中國銀行保險監督管理委員會統一管理,它成立于2018年,屬于國務院直屬事業單位,主要是依照法律法規統一管理銀行業和保險業,以防範、化解金融風險,保護消費者的合法權益。
若是消費者在銀行或保險公司受到不公正的待遇,利益受到侵害,可以直接撥打投訴電話12378,案件一旦受理,消費者可得到合理的處理結果。
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