績效管理,是指各級管理者和員工為了達到組織目标共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目标提升的持續循環過程,績效管理的目的是持續提升個人、部門和組織的績效。
績效管理會注意績效目标指标的層層分解,俗稱為目标分解,将一個大的目标分解為一些小的目标。比如,今年企業的目标是在全國的銷售額增長十個億為一級指标,要實現這個目标就要再往下分解,華東區域的銷售額要增長兩個億為二級指标,再往下分解,上海地區的銷售額要增長一個億為三級指标,再往下分解,徐彙區銷售額增長三千萬為四級指标。
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