ai電話作為小米MIUI12中新增的一個智能語音電話系統,是為了幫助障礙人士更好地進行語音通話。自主研發VAD算法,質檢通話語音,動态識别環境噪聲幹擾,支持實時插話對話。人工無縫切入,支持實時打斷、人工切入,通過電話會議方式實現AI+人工話務的無縫融合。智能訓練,支持客戶根據業務需要,自定義配置話術模闆進行機器人訓練。APP坐席客戶端,針對流程性比較大的非專職業話術話務坐席,可采用APP。
無需第三方硬件,支持三大運營商IMS/NG你接入及私有化部署。輕量級CRM,支持自定義用戶信息列表,不同客戶可根據自身要求設計表單,便于用戶管理及二次跟進。極速應答,領先于行業水準的0.7秒極速響應,拒絕交互等待。
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